人事担当者のための 倉庫報告の集計の切り出し｜物流・在庫管理事務から在宅の1人へ

このページは、物流・在庫管理事務の「倉庫報告の集計」を在宅の1人に任せられないかを考えている人事担当者のためのページです。

従事業務が限定的なら、集計という動きも選択肢に入れてみないか

障害者雇用の枠はあるのに、応募が来ない、任せる仕事が見当たらない、在宅という働き方も検討したことがない。そんな状態のまま、枠だけが残っていないでしょうか。同じような言葉が、公的な資料にも残っています。

「現状においては、チャレンジドの従事業務が限定的であり、新規業務の開拓が重要な課題の一つであると考えている。」
（高齢・障害・求職者雇用支援機構「障害者雇用事例リファレンスサービス」の公開ページより）

新規業務の開拓は、すでにある集計作業の中にもあります。物流・在庫管理事務にある「集計する」という作業も、その1つです。

日々届く倉庫報告、集計は追いついていますか

物流・在庫管理事務｜日々の倉庫報告の集計を、在宅の1人が引き取る

物流の担当者は、各倉庫から送られてくる入荷や出荷の報告を受け取り、通常の在庫管理の仕事の合間にひとつの表にまとめています。報告の件数が増えると集計が後回しになり、まとめ終わるころには次の報告がすでに届いているという状態も起きています。集計が古いままだと、実際の在庫状況を確認したいときにすぐ答えられないこともあります。担当者自身も発注や異常対応の判断を優先せざるを得ず、集計は手が空いたときにまとめて片づける作業になりがちです。倉庫報告の集計だけを在宅の1人に切り出すと、担当者は在庫の異常への対応や発注の判断といった本来の仕事に集中でき、集計の遅れによって全体の数字が古くなることも防ぎやすくなります。集計する内容は数量などの業務データが中心で機密度は低く、最初に任せる1件として向いています。

先ほどの場面にあるとおり、発注や異常対応の判断は物流の担当者が担っている本来の仕事です。各倉庫から届く報告をひとつの表にまとめる作業は、その判断業務とは別の動きにあたります。同じ人が両方を担っているあいだ、集計は判断業務に押し出され続けます。

拠点ごとに書式が違う報告、そろえる手間は重くなっていませんか

物流・在庫管理事務｜拠点ごとに書式が違う倉庫報告の集計を、在宅の1人が引き取る

複数の倉庫を管理している担当者のもとには、拠点ごとに少しずつ書式の違う報告が届き、そのままでは比べられないため、担当者が手作業で表記をそろえてから集計しています。この整える作業に時間を取られ、集計そのものが後回しになることもあります。書式のそろっていない報告が積み重なると、あとから見直したときにどこまで確認済みか分からなくなることもあります。倉庫が増えるたびに表記のゆれも増え、そろえる手間そのものが年々重くなっているという声もあります。倉庫報告の集計を在宅の1人に任せると、担当者は書式をそろえる手間から離れ、集計された数字をもとにした判断の仕事に時間を使えるようになります。扱うのは入出荷の数量といった業務データが中心で機密度は低く、まず任せてみるのに向いた業務です。

拠点の数が違っても、構図は同じです。発注や異常対応の判断を担う人が表記をそろえる作業も兼ねているあいだ、倉庫が増えるほどそろえる手間も重くなっていきます。

切り出せるのは「集計する」という1つの動きです

倉庫報告の集計という作業を分解すると、必要なのは表計算の基本操作と資料の体裁を整える力です。扱う内容は入出荷の数量といった業務データが中心のため、機密度は低に分類されています。発注や異常対応の判断は担当者の手元に残したまま、集計するという動きだけを在宅の1人に渡す形です。在宅からは表計算・メールなど一般的な道具を使って進める形で、作業の説明には出社が前提になる部分は書かれていません。

表計算と資料の体裁を整える力を教えている訓練は、すでにあります

在宅の訓練をしている就労移行支援事業所7件の公開ページを確認したところ、表計算の基本操作と資料の体裁を整える力を教えるメニューは3事業所にあり、うち1事業所は在宅で受けられると明記されていました。メニュー名には、Excel、Excelの基礎・応用、PowerPointの基礎・応用、Wordといった名前が並んでいます。教えているのは表計算の基本操作や資料を整えるスキルであり、倉庫報告の集計そのものを教えているわけではありません。この作業は障害者向けを含む求人サイト7件（ハローワークインターネットサービスを含む）の職種カテゴリにも出てきません。高齢・障害・求職者雇用支援機構の調査研究報告書は、職務をつくる方法の1つとして、職場にある定型反復的な作業を探し出し、切り出して再構成する「切り出し・再構成モデル」を挙げています。倉庫報告の集計は、この型に当てはまる作業です。

物流・在庫管理事務にはこの後に任せられる作業も並んでいます

物流・在庫管理事務という部署には、倉庫報告の集計のほかにも、受注・出荷データ入力、在庫一覧、配送番号登録、欠品・遅延一覧、返品データ入力など、機密度が低く訓練メニューにも挙がっている作業が並んでいます。発送状況確認は、今回確認した7事業所の訓練メニューには載っていませんでした（載っていない、という意味であり、教えていないという意味ではありません）。納品予定日管理は要るスキルが会社によって違うため、今回は訓練の有無を判定していません。作業によって訓練の有無は違い、同じように切り出せるとは限りません。なお、「集計する」という同じ動きの作業は、部署をまたいで24あり、KPI管理表、よくある質問の集計、アンケートの集計なども同じ動きに数えられます。

次にできること

このサイトの計算表（/keisan.html）では、任せたい作業に印を付け、1回あたりの分数と回数を自社の数字で入れると、1週間の合計時間が出ます。障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口という、全国の採用担当者を対象にした厚生労働省の委託事業もあります。業務の選定から定着までの相談が最大5回、オーダーメイドの形で無料で受けられ、申し込みはフォームか電話、相談は対面（訪問）かオンラインで行われています。

倉庫報告の集計のデータ

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倉庫報告の集計に印を付けて、週の合計時間を数える

公的な相談先

このサイトは一覧を並べるだけで、制度の可否は判断しません。実際に進めるときは、下の公的な窓口で確認してください。

出典と調べた日

求人サイト7件と就労移行支援事業所7件の公開ページ（2026-09-19に確認・名前とURLはこのサイトについて）／職務をつくる3つのモデル＝障害者職業総合センター調査研究報告書No.133（2026-09-21に確認）／相談先＝各窓口の公開ページ（2026-09-21に確認）。

「—」や「訓練に無い」は、調べた公開ページに書かれていなかったという意味で、教えていない・その作業が無いという意味ではありません。

困りごとの原文＝高齢・障害・求職者雇用支援機構「障害者雇用事例リファレンスサービス」（公開ページ）（2026-09-21に確認）。