人事担当者のための 商品コード照合の切り出し｜物流・在庫管理事務から在宅の1人へ
このページは、物流・在庫管理事務の「商品コード照合」を在宅の1人に任せられないかを考えている人事担当者のためのページです。
見えない作業ほど、切り出しやすいことがある
障害者雇用の枠はあるのに、応募が来ない、任せる仕事が見当たらない、在宅という働き方も検討したことがない。そんな状態のまま、枠だけが残っていないでしょうか。公的な窓口には、こんな声が寄せられています。
「障害のある人向けに切り出す仕事がない」
（厚生労働省の委託事業「障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口」の公開ページより）
任せる仕事は、遠くにある新しい業務ではなく、すでに社内の誰かが担っている作業の中から見つかる場合があります。物流・在庫管理事務にある「照合する」という作業も、その1つです。
棚卸しの時期に増える照合、確認の精度は保てていますか
物流・在庫管理事務｜棚卸しの時期に増える商品コードの照合を、在宅の1人が引き取る
在庫管理の担当者は、納品書に記載された商品コードと在庫システム上のコードを見比べて、間違いがないかを確認する作業を日々の在庫業務の合間に行っています。棚卸しの時期は確認する件数が普段より増え、他の業務と重なって見落としが出やすくなります。見落としに気づかないまま棚卸しの集計を進めてしまうと、数字が合わない原因を後から探すことになります。商品コードの照合という確認作業だけを在宅の1人に切り出すと、担当者は棚卸し本番の対応や在庫の調整といった判断の仕事に専念でき、確認漏れも起きにくくなります。照合する内容は商品名やコードといった業務上の情報が中心で機密度は低く、最初の1件として任せやすい業務です。
先ほどの場面にあるとおり、棚卸し本番の対応や在庫の調整は在庫管理の担当者が担っている本来の仕事です。商品コードを見比べて違いを探す作業は、その調整業務とは別の動きにあたります。同じ人が両方を担っているあいだ、照合作業は調整業務に押し出され続けます。
出荷前のダブルチェックも、同じ構図です
物流・在庫管理事務｜出荷前のダブルチェックで行う商品コードの照合を、在宅の1人が引き取る
出荷担当者は、荷造りを終えた商品のコードを伝票と見比べるダブルチェックを、自分の荷造り作業の合間に行っています。出荷の件数が多い日はチェックが簡単になりがちで、誤った商品が発送されてから気づくこともあります。誤送があると、返送の手配や取引先への連絡といった余計な対応が後から発生します。荷造りをしながらの確認では、どうしても目視だけの一瞬の判断になりやすく、確認そのものの精度にばらつきが出ています。担当者としても、荷造りと照合を同時にこなすことに不安を感じている場面が見受けられます。商品コードの照合を切り離して在宅の1人に任せると、出荷担当者は荷造りに専念でき、照合は別の人の目で落ち着いて確認できるようになります。確認する内容は商品名やコードが中心で機密度は低いため、切り出しの入り口として試しやすい業務です。
場面が違っても、構図は同じです。荷造りという本来の仕事を担う人が照合も兼ねているあいだ、出荷の件数が多い日ほど確認の精度は下がりやすくなります。
切り出せるのは「照合する」という1つの動きです
商品コード照合という作業を分解すると、必要なのは見比べて違いを見つける力です。扱う内容は商品名やコードといった業務情報が中心のため、機密度は低に分類されています。棚卸しや出荷の判断は担当者の手元に残したまま、在庫システムにつないで照合するという動きだけを在宅の1人に渡す形です。
訓練メニューには載っていません。それでも切り出せる理由
在宅の訓練をしている就労移行支援事業所7件の公開ページを確認したところ、見比べて違いを見つける力を教えるメニューは見当たりませんでした。載っていない、という意味であり、教えていないという意味ではありません。この作業は障害者向けを含む求人サイト7件（ハローワークインターネットサービスを含む）の職種カテゴリにも出てきません。高齢・障害・求職者雇用支援機構の調査研究報告書は、職務をつくる方法の1つとして、職場にある定型反復的な作業を探し出し、切り出して再構成する「切り出し・再構成モデル」を挙げています。商品コード照合は、この型に当てはまる作業です。
物流・在庫管理事務にはこの後に任せられる作業も並んでいます
物流・在庫管理事務という部署には、商品コード照合のほかにも、受注・出荷データ入力、在庫一覧、配送番号登録、欠品・遅延一覧、返品データ入力、倉庫報告の集計、棚卸しデータ集計など、機密度が低く訓練メニューにも挙がっている作業が並んでいます。発送状況確認は機密度が低い一方、今回確認した7事業所の訓練メニューには載っていませんでした。納品予定日管理は要るスキルが会社によって違うため、今回は訓練の有無を判定していません。作業によって訓練の有無は違い、同じように切り出せるとは限りません。なお、「照合する」という同じ動きの作業は、部署をまたいで27あり、チェックリスト回収、データ突合、二つの資料の照合なども同じ動きに数えられます。
次にできること
このサイトの計算表（/keisan.html）では、任せたい作業に印を付け、1回あたりの分数と回数を自社の数字で入れると、1週間の合計時間が出ます。障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口という、全国の採用担当者を対象にした厚生労働省の委託事業もあります。業務の選定から定着までの相談が最大5回、オーダーメイドの形で無料で受けられ、申し込みはフォームか電話、相談は対面（訪問）かオンラインで行われています。
商品コード照合のデータ
| 部署 | 物流・在庫管理事務 |
|---|---|
| 動き | 照合する |
| 機密度 | 低 |
| 要るスキル | 見比べて違いを見つける |
| 訓練にあるか | ⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い |
| つながった訓練メニュー | — |
| 在宅の札 | 出社の条件なし |
| 在宅の条件 | — |
| 在宅からつなぐ物 | 在庫システム |
| 見る範囲 | — |
| 求人サイトでの出現 | 7サイトの職種カテゴリに無い（求人サイトは職種の粒で、作業の粒では分類していない） |
同じ物流・在庫管理事務にある、ほかの作業
| 作業 | 動き | 機密度 | 訓練にあるか |
|---|---|---|---|
| 受注・出荷データ入力 | 受け取る・入力する | 低 | ⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
| 在庫一覧 | 集計する | 低 | ⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
| 発送状況確認 | 照合する | 低 | ⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い |
| 配送番号登録 | 入力する | 低 | ⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
| 納品予定日管理 | 整える | 低 | ❓要るスキルがまだ決まっていない |
| 欠品・遅延一覧 | 照合する | 低 | ⭕スキルが訓練に有る＝2/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
| 返品データ入力 | 入力する | 低 | ⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
| 倉庫報告の集計 | 集計する | 低 | ⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
| 棚卸しデータ集計 | 集計する | 低 | ⭕スキルが訓練に有る＝2/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
公的な相談先
このサイトは一覧を並べるだけで、制度の可否は判断しません。実際に進めるときは、下の公的な窓口で確認してください。
| 窓口 | 対象 | できること | 申込の形 |
|---|---|---|---|
| 障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口（企業向け・厚生労働省の委託事業） twp.mhlw.go.jp |
全国の採用担当者 | 業務の選定から定着までの相談。最大5回のオーダーメイド支援。無料 | 申込フォームまたは電話。相談は対面（相談員が訪問）かオンライン |
| 地域障害者職業センター（高齢・障害・求職者雇用支援機構） jeed.go.jp/location/chiiki/ |
事業主 | 障害者の雇用管理に関する相談・援助。大阪障害者職業センターは「サポートはすべて無料」と明記 | 最寄りのセンターに問い合わせ |
| ハローワーク | 事業主 | 職務内容の検討の助言。高齢・障害・求職者雇用支援機構の手引き「職務内容の選定」が相談先に挙げている | 窓口で相談 |
出典と調べた日
求人サイト7件と就労移行支援事業所7件の公開ページ（2026-09-19に確認・名前とURLはこのサイトについて）／職務をつくる3つのモデル＝障害者職業総合センター調査研究報告書No.133（2026-09-21に確認）／相談先＝各窓口の公開ページ（2026-09-21に確認）。
「—」や「訓練に無い」は、調べた公開ページに書かれていなかったという意味で、教えていない・その作業が無いという意味ではありません。
困りごとの原文＝厚生労働省の委託事業「障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口」（公開ページ）（2026-09-21に確認）。