障害者雇用の業務切り出し

人事担当者のための 資料の体裁の切り出し|プロジェクト・PMO補助から在宅の1人へ

このページは、プロジェクト・PMO補助の「資料の体裁」を在宅の1人に任せられないかを考えている人事担当者のためのページです。

事例を知る前に、資料を整える作業を数えてみないか

障害者雇用の枠はあるのに、応募が来ない、任せる仕事が見当たらない、在宅という働き方も検討したことがない。そんな状態のまま、枠だけが残っていないでしょうか。同じような言葉が、公的な資料にも残っています。

「まずは、障害者にどのような仕事・勤務形態で働いてもらうかを検討した。」
(高齢・障害・求職者雇用支援機構「障害者雇用事例リファレンスサービス」の公開ページより)

検討の入り口は、新しい業務でなくてもかまいません。プロジェクト・PMO補助にある「整える」という作業も、切り出せる仕事の1つです。

案件が重なる時期、資料の体裁を整える余裕はありますか

下の場面は、よくある形をまとめたたとえです。特定の会社の話ではありません。

プロジェクト・PMO補助|案件が重なる時期の資料の体裁調整を、在宅の1人が引き取る

PMO補助の担当者は、プロジェクト会議で使う資料のフォントや余白といった体裁を整える作業を、進捗確認の判断業務の合間に行っています。案件が重なる時期は整える資料の数が増え、進捗確認に追われて体裁の調整が後回しになることがあります。体裁が乱れたまま会議に出すと、内容を確認する側が読み取りにくく、確認のやり取りが増えてしまいます。担当者としても進捗の確認という判断業務を優先したいところですが、資料の体裁を整える作業にも一定の時間を取られています。資料の体裁を整える作業だけを在宅の1人に切り出すと、PMO補助の担当者は進捗確認の判断業務に集中でき、会議に出す資料も見やすい状態に整っていきます。必要なのは資料の体裁を整える力で、扱う内容はプロジェクトの報告資料が中心のため機密度は低く、最初の1件として任せやすい業務です。

先ほどの場面にあるとおり、進捗確認の判断はPMO補助の担当者が担っている本来の仕事です。会議で使う資料の体裁を整える作業は、その判断業務とは別の動きにあたります。同じ人が両方を担っているあいだ、体裁の調整は判断業務に押し出され続けます。

複数メンバーの資料、体裁はそろっていますか

プロジェクト・PMO補助|複数メンバー分の資料の体裁統一を、在宅の1人が引き取る

複数のメンバーが作成した資料を集めて会議用にまとめているPMO補助の担当者は、メンバーごとに書式がばらばらな資料の体裁をそろえる作業に手間がかかっています。進捗確認の対応と重なると体裁の調整が後回しになり、そろわないまま会議に出してしまうこともあります。体裁がそろわないと、複数の資料を並べて比べる場面で読みにくく、確認に余計な時間がかかります。メンバーが増えるほど、そろえる作業そのものが重くなっていきます。資料の体裁を整える作業をまとめて在宅の1人に任せると、PMO補助の担当者は進捗確認の判断業務に専念でき、資料もメンバーをまたいで統一された見た目に整います。必要なのは資料の体裁を整える力で、扱う内容はプロジェクトの報告資料が中心のため機密度は低く、切り出しの入り口として試しやすい業務です。

メンバーの数が違っても、構図は同じです。進捗確認の判断を担う人が体裁の調整も兼ねているあいだ、メンバーが増えるほどそろえる作業も重くなっていきます。

切り出せるのは「整える」という1つの動きです

資料の体裁を整える作業を分解すると、必要なのは資料の体裁を整える力です。扱う内容はプロジェクトの報告資料が中心のため、機密度は低に分類されています。進捗確認の判断は担当者の手元に残したまま、体裁を整えるという動きだけを在宅の1人に渡す形です。在宅からは表計算・メールなど一般的な道具を使って進める形で、作業の説明には出社が前提になる部分は書かれていません。

資料の体裁を整える力を教えている訓練は、すでにあります

在宅の訓練をしている就労移行支援事業所7件の公開ページを確認したところ、資料の体裁を整える力を教えるメニューは3事業所にあり、うち1事業所は在宅で受けられると明記されていました。メニュー名には、PowerPointの基礎・応用、Word、Wordの基礎・応用、模擬就労(顧客データ管理、資料作成等の模擬業務グループワーク)といった名前が並んでいます。教えているのは資料を整えるスキルであり、資料の体裁を整える作業そのものを教えているわけではありません。この作業は障害者向けを含む求人サイト7件(ハローワークインターネットサービスを含む)の職種カテゴリにも出てきません。高齢・障害・求職者雇用支援機構の調査研究報告書は、職務をつくる方法の1つとして、職場にある定型反復的な作業を探し出し、切り出して再構成する「切り出し・再構成モデル」を挙げています。資料の体裁を整える作業は、この型に当てはまる作業です。

プロジェクト・PMO補助にはこの後に任せられる作業も並んでいます

プロジェクト・PMO補助という部署には、資料の体裁のほかにも、タスク一覧、進捗入力、課題管理表、定例報告の集計、定型連絡など、機密度が低く訓練メニューにも挙がっている作業が並んでいます。会議日程調整、未対応のリマインド、ファイル名・保存場所の統一は、今回確認した7事業所の訓練メニューには載っていませんでした(載っていない、という意味であり、教えていないという意味ではありません)。議事録は会議へのオンライン参加を条件にした在宅作業です。作業によって機密度と訓練の有無は違い、同じように切り出せるとは限りません。なお、「整える」という同じ動きの作業は、部署をまたいで62あり、Excel一覧の更新、FAQの更新、KPI管理表なども同じ動きに数えられます。

次にできること

このサイトの計算表(/keisan.html)では、任せたい作業に印を付け、1回あたりの分数と回数を自社の数字で入れると、1週間の合計時間が出ます。障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口という、全国の採用担当者を対象にした厚生労働省の委託事業もあります。業務の選定から定着までの相談が最大5回、オーダーメイドの形で無料で受けられ、申し込みはフォームか電話、相談は対面(訪問)かオンラインで行われています。

資料の体裁のデータ

部署プロジェクト・PMO補助
動き整える
機密度低
要るスキル資料の体裁を整える
訓練にあるか⭕スキルが訓練に有る=3/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所)
つながった訓練メニュー資料の体裁を整える←PowerPointの基礎・応用/資料の体裁を整える←Word/資料の体裁を整える←Wordの基礎・応用/資料の体裁を整える←模擬就労(顧客データ管理、資料作成等の模擬業務グループワーク)
在宅の札出社の条件なし
在宅の条件—
在宅からつなぐ物表計算・メールなど一般的な道具
見る範囲—
求人サイトでの出現7サイトの職種カテゴリに無い(求人サイトは職種の粒で、作業の粒では分類していない)

同じプロジェクト・PMO補助にある、ほかの作業

作業動き機密度訓練にあるか
タスク一覧整える低⭕スキルが訓練に有る=2/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所)
進捗入力入力する低⭕スキルが訓練に有る=3/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所)
会議日程調整期限を管理する低⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い
議事録記録する低⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い
未対応のリマインド期限を管理する低⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い
ファイル名・保存場所の統一整える低⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い
課題管理表整える低⭕スキルが訓練に有る=3/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所)
定例報告の集計集計する低⭕スキルが訓練に有る=3/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所)
定型連絡連絡する低⭕スキルが訓練に有る=1/7事業所(うち在宅可と明記 0事業所)

プロジェクト・PMO補助の作業をすべて見る

資料の体裁に印を付けて、週の合計時間を数える

公的な相談先

このサイトは一覧を並べるだけで、制度の可否は判断しません。実際に進めるときは、下の公的な窓口で確認してください。

窓口対象できること申込の形
障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口(企業向け・厚生労働省の委託事業)
twp.mhlw.go.jp
全国の採用担当者業務の選定から定着までの相談。最大5回のオーダーメイド支援。無料申込フォームまたは電話。相談は対面(相談員が訪問)かオンライン
地域障害者職業センター(高齢・障害・求職者雇用支援機構)
jeed.go.jp/location/chiiki/
事業主障害者の雇用管理に関する相談・援助。大阪障害者職業センターは「サポートはすべて無料」と明記最寄りのセンターに問い合わせ
ハローワーク事業主職務内容の検討の助言。高齢・障害・求職者雇用支援機構の手引き「職務内容の選定」が相談先に挙げている窓口で相談
高齢・障害・求職者雇用支援機構の障害者職業総合センターは、職務をつくる方法を3つのモデルで整理しています(調査研究報告書No.133・2017年3月)=切り出し・再構成モデル(職場にある定型反復的な作業を探し出し、切り出して再構成する)、積み上げモデル(限定的な職務から始めて、時間をかけて幅を広げる)、特化モデル(得意な分野に専念できるようにする)。このサイトの一覧は1つめのモデルの材料です。

出典と調べた日

求人サイト7件と就労移行支援事業所7件の公開ページ(2026-09-19に確認・名前とURLはこのサイトについて)/職務をつくる3つのモデル=障害者職業総合センター調査研究報告書No.133(2026-09-21に確認)/相談先=各窓口の公開ページ(2026-09-21に確認)。

「—」や「訓練に無い」は、調べた公開ページに書かれていなかったという意味で、教えていない・その作業が無いという意味ではありません。

困りごとの原文=高齢・障害・求職者雇用支援機構「障害者雇用事例リファレンスサービス」(公開ページ)(2026-09-21に確認)。