人事担当者のための CSVの整形の切り出し｜データ入力・照合から在宅の1人へ

このページは、データ入力・照合の「CSVの整形」を在宅の1人に任せられないかを考えている人事担当者のためのページです。

従事業務の幅は、整える作業からでも広げられる

障害者雇用の枠はあるのに、応募が来ない、任せる仕事が見当たらない、在宅という働き方も検討したことがない。そんな状態のまま、枠だけが残っていないでしょうか。似た戸惑いは、他の担当者の声としても記録されています。

「現状においては、チャレンジドの従事業務が限定的であり、新規業務の開拓が重要な課題の一つであると考えている。」
（高齢・障害・求職者雇用支援機構「障害者雇用事例リファレンスサービス」の公開ページより）

業務の幅を広げる入り口は、すでにある出力データを整える作業の中にもあります。データ入力・照合にある「CSVの整形」という作業も、その1つです。

出力データが重なる時期、形式を整える余裕はありますか

データ入力・照合｜出力データが重なる時期のCSVの整形を、在宅の1人が引き取る

データ入力・照合の担当者は、システムから出力したCSVデータを、使いやすい形式に整えていく作業を、例外対応や判断が必要な確認といった判断業務の合間に行っています。出力データが重なる時期は整える件数が増え、判断業務に追われて整形そのものが後回しになることがあります。整形が遅れると、形式がそろわないデータのまま他部署に渡ってしまい、受け取った側で読み込みに手間取ることもあります。担当者としても例外対応や判断が必要な確認を優先したいところですが、CSVの整形にも一定の時間を取られています。CSVの整形だけを在宅の1人に切り出すと、データ入力・照合の担当者は例外対応や判断が必要な確認に集中でき、渡すデータの形式も整っていきます。特別な資格よりも表計算の操作に落ち着いて取り組める力が基準で、扱う内容は社内のシステムから出したデータが中心のため機密度は低く、最初の1件として任せやすい業務です。

先ほどの場面にあるとおり、例外対応や判断が必要な確認はデータ入力・照合の担当者が担っている本来の仕事です。CSVの整形という作業は、その判断業務とは別の動きにあたります。同じ人が両方を担っているあいだ、整形という作業は判断業務に押し出され続けます。

複数のシステムから出るデータの整形も、同じ構図です

データ入力・照合｜複数のシステムから出るCSVの整形を、在宅の1人が引き取る

複数のシステムから出力されるCSVをまとめて整えているデータ入力・照合の担当者は、システムごとに列の並びや区切り方が違う中で対応しており、システムの数が多い分だけ整える件数も増えていきます。判断業務と重なると整形が後回しになり、システムによって整え方がそろわないまま渡してしまうこともあります。整え方がそろわないと、受け取った部署がそのまま使えず、差し戻しの依頼が戻ってきます。システムが増えるほど、整形する作業そのものが重くなっていきます。CSVの整形をまとめて在宅の1人に任せると、データ入力・照合の担当者は例外対応や判断が必要な確認に専念でき、整形もシステムをまたいで整った形式でそろいます。特別な資格よりも表計算の操作に落ち着いて取り組める力が基準で、扱う内容は社内のシステムから出したデータが中心のため機密度は低く、まず任せてみるのに向いています。

部署が違っても、構図は同じです。判断業務を担う人が整えるという動きも兼ねているあいだ、出力元のシステムが多いほど形式のばらつきは大きくなっていきます。

切り出せるのは「整える」という1つの動きです

CSVの整形という作業を分解すると、必要なのは「整える」という動きです。要るスキルは、会社によって違うため、まだ決まっていません。扱う内容は社内のシステムから出したデータが中心のため、機密度は低に分類されています。例外対応や判断が必要な確認はデータ入力・照合の担当者の手元に残したまま、整えるという動きだけを在宅の1人に渡す形です。作業の説明には紙・スキャン・電話・名刺・会議への出席が含まれないため、在宅作業可能に数えられています。テレワーク導入を考えるとき、まず目を向けたい作業です。在宅からは社内のシステムでつながります。

要るスキルはまだ決まっていません。それでも切り出せる理由

在宅の訓練をしている就労移行支援事業所7件の公開ページを確認したところ、CSVの整形に要るスキルは会社によって違うため、今回は訓練の有無を判定していません。この作業は障害者向けを含む求人サイト7件（ハローワークインターネットサービスを含む）の職種カテゴリにも出てきません。求人サイトは職種という大きな粒で分類しているため、「CSVの整形」のような1つの作業の粒までは分類されていないのです。高齢・障害・求職者雇用支援機構の調査研究報告書は、職務をつくる方法の1つとして、職場にある定型反復的な作業を探し出し、切り出して再構成する「切り出し・再構成モデル」を挙げています。CSVの整形は、この型に当てはまる作業です。

データ入力・照合にはこの後に任せられる作業も並んでいます

データ入力・照合という部署には、CSVの整形のほかにも、紙資料のデータ入力、二つの資料の照合、入力漏れの確認、表記ゆれの修正、入力結果の抜き取り検査など、機密度が低く訓練メニューにも挙がっている作業が並んでいます。誤字脱字の確認、重複データの確認、スキャンとPDF化は、今回確認した7事業所の訓練メニューには見当たりませんでした（見当たらない、という意味であり、教えていないという意味ではありません）。データの並べ替えもCSVの整形と同じく、要るスキルが会社によって違うため、今回は訓練の有無を判定していません。このうちスキャンとPDF化だけは紙の原本を扱う作業そのものであるため出社が要ると数えられており、紙資料のデータ入力は条件つきで在宅の作業に数えられています。作業によって訓練の有無と在宅の条件は違い、同じように切り出せるとは限りません。なお、「整える」という同じ動きの作業は、部署をまたいで62あり、Excel一覧の更新、FAQの更新、KPI管理表なども同じ動きに数えられます。

次にできること

このサイトの計算表（/keisan.html）では、任せたい作業に印を付け、1回あたりの分数と回数を自社の数字で入れると、1週間の合計時間が出ます。障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口という、全国の採用担当者を対象にした厚生労働省の委託事業もあります。業務の選定から定着までの相談が最大5回、オーダーメイドの形で無料で受けられ、申し込みはフォームか電話、相談は対面（訪問）かオンラインで行われています。

CSVの整形のデータ

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公的な相談先

このサイトは一覧を並べるだけで、制度の可否は判断しません。実際に進めるときは、下の公的な窓口で確認してください。

出典と調べた日

求人サイト7件と就労移行支援事業所7件の公開ページ（2026-09-19に確認・名前とURLはこのサイトについて）／職務をつくる3つのモデル＝障害者職業総合センター調査研究報告書No.133（2026-09-21に確認）／相談先＝各窓口の公開ページ（2026-09-21に確認）。

「—」や「訓練に無い」は、調べた公開ページに書かれていなかったという意味で、教えていない・その作業が無いという意味ではありません。

困りごとの原文＝高齢・障害・求職者雇用支援機構「障害者雇用事例リファレンスサービス」（公開ページ）（2026-09-21に確認）。