Web・ブログの記事登録｜マーケティング・広報事務から在宅に切り出す
Web・ブログの記事登録は、マーケティング・広報事務にある作業です。動きとしては「入力する」にあたり、 扱う情報の機密度は低です。この作業がいまどう回っているか、 在宅の1人に切り出すと何が変わるかを、2つの場面で書きました。
この作業がいま止まっている場面
マーケティング・広報事務｜公開の前に滞りがちなブログ記事の登録を、在宅の1人が引き取る
広報の担当者は、企画や執筆に加えて、できあがった原稿をブログの管理画面に入力して公開する作業まで自分でこなしています。企画や取材に時間を取られると登録作業は後回しになり、書き上がった原稿が公開されないまま何本も溜まっていくこともあります。公開が遅れると、伝えたい情報が古くなってから世に出ることにもなりかねません。原稿を書き終えたあとの入力そのものは単純な作業ですが、企画の締め切りが迫るとそちらが優先され、登録は後まわしにされがちです。記事の登録だけを在宅の1人に切り出すと、担当者は原稿を渡した時点で手が離れ、企画や執筆といった自分にしかできない仕事に時間を戻せます。登録する内容は完成済みの原稿であり社外秘の情報を新たに判断する場面は少ないため機密度は低く、最初の1件として任せやすい業務です。
マーケティング・広報事務｜他業務と兼務で更新が止まりがちなブログ記事の登録を、在宅の1人が引き取る
広報を専任ではなく他の業務と兼ねて担当している社員は、通常の仕事が立て込むとブログの更新にまで手が回らず、気づくとページがしばらく動いていない状態になることがあります。更新が止まると外から見たときの動きが乏しく見え、担当者自身も気にかけながらつい後回しにしてしまいがちです。原稿は用意できていても、入力して公開ボタンを押すところまで手が回らないというのが実情です。他の業務が落ち着いたころにまとめて登録しようとすると、原稿が何本も並んでしまい確認だけでも時間がかかります。記事の登録という入力作業だけを在宅の1人に任せると、原稿さえ渡せば更新が滞らなくなり、兼務の担当者は本来の業務に集中しやすくなります。扱うのは公開前提の原稿の入力が中心で機密度は低く、切り出しの入り口として試しやすい業務です。
渡すときに決めておくこと
Web・ブログの記事登録が扱う情報の機密度は低です。 社外の目に触れても困りにくい情報なので、在宅で最初に渡す1件として検討しやすい作業にあたります。 決めておくことは、どのファイルまで見てよいかの範囲と、終わったことをどこに書いて知らせるかの2つです。
この作業に要るスキルと、訓練で教えているか
Web・ブログの記事登録に要るスキルは2つです。
- 文字入力・データ入力
- CMS・SNSの入力操作
⭕スキルが訓練に有る＝6/7事業所（うち在宅可と明記 3事業所）。
どの訓練メニューにつながったかを、事業所が公開している言葉のまま並べます＝ 「CMS・SNSの入力操作←WEBサイト制作／CMS・SNSの入力操作←Webデザイン／CMS・SNSの入力操作←事業所内SNS/チャット操作（Workplace from Meta）／文字入力・データ入力←パソコン入力作業訓練」。左がこの作業に要るスキル、右が事業所のメニュー名です。 メニュー名が作業名と違っていても、要るスキルが同じなら、その事業所で練習した人に任せられる可能性があります。
在宅の求人では、この作業がどう呼ばれているか
在宅の求人サイト7件の職種カテゴリと照らすと、Web・ブログの記事登録は 「部署名が2／7サイトの職種カテゴリに一致（作業名は一致なし）」という結果でした。 求人サイトは職種の単位で分類しているため、作業の単位ではそのままの名前が出てこないことがあります。 求人の職種名で探しても見つからない作業が、社内にはあるということです。
同じマーケティング・広報事務にある、ほかの作業
マーケティング・広報事務には、このほかに9件の作業を並べました。 1件だけを切り出すより、近い作業をまとめて渡すほうが、渡す側の説明が1回で済みます。
| 作業 | 動詞 | 機密度 | 訓練にあるか |
|---|---|---|---|
| メルマガ配信設定 | 連絡する | 低 | ⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 2事業所） |
| SNS投稿の予約 | 期限を管理する | 低 | ⭕スキルが訓練に有る＝4/7事業所（うち在宅可と明記 3事業所） |
| 画像・原稿の管理 | 整える | 低 | ⭕スキルが訓練に有る＝2/7事業所（うち在宅可と明記 2事業所） |
| セミナー参加者リスト | 整える | 中 | ❓必要スキルが決まっていない（作業名から拾えない） |
| アンケート集計 | 集計する | 低 | ⭕スキルが訓練に有る＝2/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
| 広告レポートの数値入力 | 入力する・集計する | 低 | ⭕スキルが訓練に有る＝4/7事業所（うち在宅可と明記 2事業所） |
| 競合サイト・価格情報の収集 | 調べる | 低 | ⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い |
| 掲載先リスト | 整える | 低 | ❓必要スキルが決まっていない（作業名から拾えない） |
| 問い合わせ経路の集計 | 集計する | 低 | ⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 2事業所） |
部署は違うが、同じ動きの作業
Web・ブログの記事登録の動きは「入力する」です。 同じ動きの作業は、部署をまたいで40件ありました。 在宅の1人にまとめて渡すとき、部署ではなく動きでそろえると、覚えることが1つで済みます。
| 作業 | 部署 | 機密度 |
|---|---|---|
| データ入力 | 全部署共通 | 低 |
| 入力漏れ・誤字脱字の確認 | 全部署共通 | 低 |
| 書類のPDF化・データ化 | 全部署共通 | 低 |
| マニュアルへの転記 | 全部署共通 | 低 |
| 応募者情報の登録 | 採用事務 | 中 |
| 求人媒体への入力 | 採用事務 | 低 |
| 面接記録の入力 | 採用事務 | 中 |
| 広告レポートの数値入力 | マーケティング・広報事務 | 低 |
| 商品情報の登録更新 | Webサイト・EC運営事務 | 低 |
| 商品画像の登録 | Webサイト・EC運営事務 | 低 |
| キャンペーン登録 | Webサイト・EC運営事務 | 低 |
| CMS入稿 | Webサイト・EC運営事務 | 低 |
| 顧客・商品マスターの登録更新 | マスターデータ管理 | 中 |
| 点検結果の入力 | 品質管理・コンプライアンス事務 | 低 |
| 進捗入力 | プロジェクト・PMO補助 | 低 |
| 受注・出荷データ入力 | 物流・在庫管理事務 | 低 |
| 配送番号登録 | 物流・在庫管理事務 | 低 |
| 返品データ入力 | 物流・在庫管理事務 | 低 |
| 教材登録 | 研修・教育運営事務 | 低 |
| 修了証作成 | 研修・教育運営事務 | 低 |
| 調査結果の表への入力 | 調査・情報収集事務 | 低 |
| 慶弔・給付の申請書の下書き | 人事・総務事務 | 低 |
| 請求書データの入力 | 経理補助 | 低 |
| 経費データの入力 | 経理補助 | 低 |
| 領収書のPDF化 | 経理補助 | 低 |
| 仕訳の補助入力 | 経理補助 | 低 |
| 請求書の発行と送付 | 経理補助 | 低 |
| 見積書の作成 | 営業事務 | 低 |
| 納品書の発行 | 営業事務 | 低 |
| 顧客情報の入力 | 営業事務 | 中 |
公的な相談先（無料）
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