Webからの情報収集｜全部署共通から在宅に切り出す

Webからの情報収集は、全部署共通にある作業です。動きとしては「調べる」にあたり、 扱う情報の機密度は低です。この作業がいまどう回っているか、 在宅の1人に切り出すと何が変わるかを、2つの場面で書きました。

この作業がいま止まっている場面

全部署共通｜業界ニュースの収集を、在宅の1人が引き取る

広報の担当者は、自社に関係する業界のニュースや制度の変更をWebサイトで探し、社内で共有する一覧にまとめる作業を企画や取材の合間に行っています。企画の締め切りが近い時期は情報収集が後回しになり、共有する一覧の更新が止まってしまうことがあります。更新が止まると、社内が業界の動きを把握できないまま企画を進めてしまう心配も出てきます。担当者としても企画や取材そのものを優先せざるを得ず、日々の情報収集にまとまった時間を取りにくいのが実情です。情報収集だけを在宅の1人に切り出すと、広報担当者は企画や取材に集中でき、一覧の更新も止まりにくくなります。必要なのはネットで調べて表にする力で、扱う内容は公開されているニュースが中心のため機密度は低く、最初の1件として任せやすい業務です。

全部署共通｜取引先の公開情報を調べてまとめる作業を、在宅の1人が引き取る

営業事務の担当者は、取引先の会社概要や事業内容といった公開されている情報をWebサイトで調べ、営業担当者が使う一覧にまとめる作業を、見積もりや請求の対応の合間に行っています。新しい取引先が増える時期は調べる件数も増え、対応業務に追われて一覧の更新が後回しになることがあります。更新が遅れると、営業担当者が古い情報のまま訪問先に向かってしまうこともあります。担当者としても見積もりや請求の対応を優先せざるを得ず、調べものにまとまった時間を取りにくいのが実情です。情報収集という作業だけを在宅の1人に任せると、営業事務の担当者は見積もりや請求の対応に集中でき、一覧も新しい状態を保ちやすくなります。必要なのはネットで調べて表にする力で、扱う内容は公開情報が中心のため機密度は低く、まず任せてみるのに向いています。

渡すときに決めておくこと

Webからの情報収集が扱う情報の機密度は低です。 社外の目に触れても困りにくい情報なので、在宅で最初に渡す1件として検討しやすい作業にあたります。 決めておくことは、どのファイルまで見てよいかの範囲と、終わったことをどこに書いて知らせるかの2つです。

この作業に要るスキルと、訓練で教えているか

Webからの情報収集に要るスキルは2つです。

• CMS・SNSの入力操作
• ネットで調べて表にする

⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 2事業所）。

どの訓練メニューにつながったかを、事業所が公開している言葉のまま並べます＝ 「CMS・SNSの入力操作←WEBサイト制作／CMS・SNSの入力操作←Webデザイン／CMS・SNSの入力操作←事業所内SNS/チャット操作（Workplace from Meta）」。左がこの作業に要るスキル、右が事業所のメニュー名です。 メニュー名が作業名と違っていても、要るスキルが同じなら、その事業所で練習した人に任せられる可能性があります。

在宅の求人では、この作業がどう呼ばれているか

在宅の求人サイト7件の職種カテゴリと照らすと、Webからの情報収集は 「7サイトの職種カテゴリに無い（求人サイトは職種の粒で、作業の粒では分類していない）」という結果でした。 求人サイトは職種の単位で分類しているため、作業の単位ではそのままの名前が出てこないことがあります。 求人の職種名で探しても見つからない作業が、社内にはあるということです。

同じ全部署共通にある、ほかの作業

全部署共通には、このほかに15件の作業を並べました。 1件だけを切り出すより、近い作業をまとめて渡すほうが、渡す側の説明が1回で済みます。

全部署共通の16件をすべて見る

部署は違うが、同じ動きの作業

Webからの情報収集の動きは「調べる」です。 同じ動きの作業は、部署をまたいで6件ありました。 在宅の1人にまとめて渡すとき、部署ではなく動きでそろえると、覚えることが1つで済みます。

公的な相談先（無料）

このサイトは一覧を並べるだけで、制度の可否は判断しません。実際に進めるときは、下の公的な窓口で確認してください。いずれも事業主が無料で使えます。