人事担当者のための 全部署共通の業務切り出し｜在宅に切り出せる作業16件
このページは、全部署共通の定型業務・バックオフィス業務から在宅の1人分を作れないかを考えている人事担当者のためのページです。受け入れる部署に言われる言葉と返せる材料は、こちらのページにまとめました。
全部署共通の16件を機密度で分けると、低が16件、中が0件、高が0件です。在宅の札で分けると、出社の条件なしが12件、条件つきで在宅が3件、出社が要るが1件です。この札は作業の説明の中身だけで決めています。社内の情報管理の決まり、システムへのつなぎ方、端末、見守り方によって、在宅にできるかどうかは会社ごとに変わります。条件つきで在宅の作業は、フォルダへの保存（スキャン済みのデータの受け渡し）・議事録・文字起こし（会議へのオンライン参加）・マニュアルへの転記（紙のメモの受け渡し（画像・スキャン））です。出社が要るの作業は、書類のPDF化・データ化（紙の原本・スキャナー）です。要るスキルが在宅の訓練メニューにある作業は10件、訓練メニューに出てこなかった作業は6件、要るスキルがまだ決まっていない作業は0件でした。訓練メニューにスキルがある作業は、メール・フォームの受付と分類・データ入力・二つの資料の照合・入力漏れ・誤字脱字の確認・Excel一覧の更新・数値の集計・定型メールの送信・マニュアルへの転記・Webからの情報収集・定例レポートの作成です。訓練メニューに出てこなかった作業は、ファイル名の統一・フォルダへの保存・日程調整・期限前のリマインド・議事録・文字起こし・書類のPDF化・データ化です。動きで分けると、「受け取る」が1件（メール・フォームの受付と分類）、「入力する」が4件（データ入力・入力漏れ・誤字脱字の確認・書類のPDF化・データ化・マニュアルへの転記）、「照合する」が2件（二つの資料の照合・入力漏れ・誤字脱字の確認）、「整える」が3件（Excel一覧の更新・ファイル名の統一・フォルダへの保存）、「集計する」が2件（数値の集計・定例レポートの作成）、「連絡する」が1件（定型メールの送信）、「期限を管理する」が2件（日程調整・期限前のリマインド）、「記録する」が1件（議事録・文字起こし）、「調べる」が1件（Webからの情報収集）です。要るスキルを件数の多い順に並べると、文字入力・データ入力の3件、ファイルの整理と保存の3件、ビジネスメールの定型文の2件、見比べて違いを見つけるの2件です。
全部署共通の中から、在宅で任せることを検討できる作業を16件ならべました。 うち機密度が低いものが16件、要るスキルを在宅の訓練で教えている事業所があるものが10件です。
| 作業 | 在宅 | 動詞 | 機密度 | 必要スキル | 訓練にあるか |
|---|---|---|---|---|---|
| メール・フォームの受付と分類 | 出社の条件なし | 受け取る | 低 | ビジネスメールの定型文／電話・チャットの一次対応 | ⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 2事業所） |
| データ入力 | 出社の条件なし | 入力する | 低 | 文字入力・データ入力 | ⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
| 二つの資料の照合 | 出社の条件なし | 照合する | 低 | 見比べて違いを見つける／資料の体裁を整える | ⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
| 入力漏れ・誤字脱字の確認 | 出社の条件なし | 入力する・照合する | 低 | 文字入力・データ入力／見比べて違いを見つける | ⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
| Excel一覧の更新 | 出社の条件なし | 整える | 低 | 表計算（Excel）の基本操作 | ⭕スキルが訓練に有る＝2/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
| 数値の集計 | 出社の条件なし | 集計する | 低 | 表計算（Excel）の基本操作 | ⭕スキルが訓練に有る＝2/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
| ファイル名の統一 | 出社の条件なし | 整える | 低 | ファイルの整理と保存 | ⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い |
| フォルダへの保存 | 条件つきで在宅 | 整える | 低 | ファイルの整理と保存 | ⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い |
| 定型メールの送信 | 出社の条件なし | 連絡する | 低 | ビジネスメールの定型文 | ⭕スキルが訓練に有る＝1/7事業所（うち在宅可と明記 0事業所） |
| 日程調整 | 出社の条件なし | 期限を管理する | 低 | 予定表とリマインドの操作 | ⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い |
| 期限前のリマインド | 出社の条件なし | 期限を管理する | 低 | 予定表とリマインドの操作 | ⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い |
| 議事録・文字起こし | 条件つきで在宅 | 記録する | 低 | 聞いた話を文章にする | ⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い |
| 書類のPDF化・データ化 | 出社が要る | 入力する | 低 | ファイルの整理と保存 | ⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い |
| マニュアルへの転記 | 条件つきで在宅 | 入力する | 低 | 文字入力・データ入力 | ⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
| Webからの情報収集 | 出社の条件なし | 調べる | 低 | CMS・SNSの入力操作／ネットで調べて表にする | ⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
| 定例レポートの作成 | 出社の条件なし | 集計する | 低 | 資料の体裁を整える | ⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
1件ずつ見る
メール・フォームの受付と分類
全部署共通の作業です。動きとしては「受け取る」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「ビジネスメールの定型文／電話・チャットの一次対応」です。⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 2事業所）。つながった訓練メニューは「ビジネスメールの定型文←ビジネスメール／電話・チャットの一次対応←オンラインコミュニケーション／電話・チャットの一次対応←オンラインコミュニケーション（チャット対応・ビデオ会議・適切な報連相）／電話・チャットの一次対応←チャット連絡・ビデオ通話」でした。
データ入力
全部署共通の作業です。動きとしては「入力する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「文字入力・データ入力」です。⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所）。つながった訓練メニューは「文字入力・データ入力←タイピング甲子園／文字入力・データ入力←パソコン入力作業訓練／文字入力・データ入力←個別学習（タイピング）／文字入力・データ入力←実務トレーニング（データ入力など）」でした。
二つの資料の照合
全部署共通の作業です。動きとしては「照合する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「見比べて違いを見つける／資料の体裁を整える」です。⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所）。つながった訓練メニューは「資料の体裁を整える←PowerPointの基礎・応用／資料の体裁を整える←Word／資料の体裁を整える←Wordの基礎・応用／資料の体裁を整える←模擬就労（顧客データ管理、資料作成等の模擬業務グループワーク）」でした。
入力漏れ・誤字脱字の確認
全部署共通の作業です。動きとしては「入力する・照合する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「文字入力・データ入力／見比べて違いを見つける」です。⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所）。つながった訓練メニューは「文字入力・データ入力←タイピング甲子園／文字入力・データ入力←パソコン入力作業訓練／文字入力・データ入力←個別学習（タイピング）／文字入力・データ入力←実務トレーニング（データ入力など）」でした。
Excel一覧の更新
全部署共通の作業です。動きとしては「整える」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「表計算（Excel）の基本操作」です。⭕スキルが訓練に有る＝2/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所）。つながった訓練メニューは「表計算（Excel）の基本操作←Excel／表計算（Excel）の基本操作←Excelの基礎・応用」でした。
数値の集計
全部署共通の作業です。動きとしては「集計する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「表計算（Excel）の基本操作」です。⭕スキルが訓練に有る＝2/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所）。つながった訓練メニューは「表計算（Excel）の基本操作←Excel／表計算（Excel）の基本操作←Excelの基礎・応用」でした。
ファイル名の統一
全部署共通の作業です。動きとしては「整える」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「ファイルの整理と保存」です。⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い。
フォルダへの保存
全部署共通の作業です。動きとしては「整える」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「ファイルの整理と保存」です。⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い。
定型メールの送信
全部署共通の作業です。動きとしては「連絡する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「ビジネスメールの定型文」です。⭕スキルが訓練に有る＝1/7事業所（うち在宅可と明記 0事業所）。つながった訓練メニューは「ビジネスメールの定型文←ビジネスメール」でした。
日程調整
全部署共通の作業です。動きとしては「期限を管理する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「予定表とリマインドの操作」です。⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い。
期限前のリマインド
全部署共通の作業です。動きとしては「期限を管理する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「予定表とリマインドの操作」です。⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い。
議事録・文字起こし
全部署共通の作業です。動きとしては「記録する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「聞いた話を文章にする」です。⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い。
書類のPDF化・データ化
全部署共通の作業です。動きとしては「入力する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「ファイルの整理と保存」です。⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い。
マニュアルへの転記
全部署共通の作業です。動きとしては「入力する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「文字入力・データ入力」です。⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所）。つながった訓練メニューは「文字入力・データ入力←タイピング甲子園／文字入力・データ入力←パソコン入力作業訓練／文字入力・データ入力←個別学習（タイピング）／文字入力・データ入力←実務トレーニング（データ入力など）」でした。
Webからの情報収集
全部署共通の作業です。動きとしては「調べる」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「CMS・SNSの入力操作／ネットで調べて表にする」です。⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所）。つながった訓練メニューは「CMS・SNSの入力操作←WEBサイト制作／CMS・SNSの入力操作←ホームページ作成ツールの使い方／CMS・SNSの入力操作←事業所内SNS/チャット操作（Workplace from Meta）」でした。
定例レポートの作成
全部署共通の作業です。動きとしては「集計する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「資料の体裁を整える」です。⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所）。つながった訓練メニューは「資料の体裁を整える←PowerPointの基礎・応用／資料の体裁を整える←Word／資料の体裁を整える←Wordの基礎・応用／資料の体裁を整える←模擬就労（顧客データ管理、資料作成等の模擬業務グループワーク）」でした。
公的な相談先
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| 窓口 | 対象 | できること | 申込の形 |
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出典と調べた日
求人サイト7件と就労移行支援事業所7件の公開ページ（2026-09-19に確認・名前とURLはこのサイトについて）／職務をつくる3つのモデル＝障害者職業総合センター調査研究報告書No.133（2026-09-21に確認）／相談先＝各窓口の公開ページ（2026-09-21に確認）。
「—」や「訓練に無い」は、調べた公開ページに書かれていなかったという意味で、教えていない・その作業が無いという意味ではありません。