人事担当者のための 二つの資料の照合の切り出し｜全部署共通から在宅の1人へ

このページは、全部署共通の「二つの資料の照合」を在宅の1人に任せられないかを考えている人事担当者のためのページです。

専門知識が要る仕事だと、決めつけていないか

障害者雇用の枠はあるのに、応募が来ない、任せる仕事が見当たらない、在宅という働き方も検討したことがない。そんな状態のまま、枠だけが残っていないでしょうか。似た戸惑いは、他の担当者の声としても記録されています。

「専門的な知識が必要な仕事が多いが大丈夫だろうか」
（高齢・障害・求職者雇用支援機構「はじめての障害者雇用～事業主のためのQ＆A～」の公開ページより）

専門的な知識が要る仕事ばかりではありません。総務や経理にある「二つの資料を見比べる」という作業も、切り出せる仕事の1つです。

注文書と納品書、見比べる時間は確保できていますか

全部署共通｜発注書と納品書の照合を、在宅の1人が引き取る

総務の担当者は、取引先から届く納品書と、社内で作成した発注書の内容を見比べて、数量や金額に食い違いがないかを日々の窓口業務の合間に確認しています。来客対応や電話が重なる日は照合が後回しになり、確認できないまま書類が積み上がっていくこともあります。確認が遅れると、支払いの段階になってから食い違いに気づき、取引先への問い合わせが後手に回ってしまいます。担当者としても窓口対応を優先せざるを得ず、見比べる作業そのものに落ち着いて向き合う場面が取りにくくなっています。二つの資料の照合を在宅の1人に切り出すと、総務担当者は窓口対応に専念でき、食い違いの見つかった書類も早い段階で分かるようになります。照合に必要なのは見比べて違いを見つける力と資料の体裁を整える力で、扱う内容も業務上の数量や金額が中心のため機密度は低く、切り出しの入り口として試しやすい業務です。

先ほどの場面にあるとおり、窓口対応は総務担当者が担っている本来の仕事です。納品書と注文書を見比べて食い違いを探す作業は、その窓口対応とは別の動きにあたります。同じ人が両方を担っているあいだ、照合という作業は窓口対応に押し出され続けます。

支払いの承認が重なる時期も、同じ構図です

全部署共通｜請求内容をシステムと突き合わせる照合を、在宅の1人が引き取る

経理の担当者は、届いた請求書の金額や品目を、注文時の記録や見積もりの内容と突き合わせて確認する作業を、支払いの承認業務の合間に行っています。支払いが集中する時期は確認する件数が増え、承認業務に追われて照合が後回しになることがあります。確認が甘くなると、金額の食い違いに気づかないまま支払ってしまい、あとから取引先への確認や訂正の対応に追われることもあります。担当者としても承認の判断そのものを優先したいところですが、その前段階の照合にも時間を取られています。二つの資料の照合だけを在宅の1人に切り出すと、経理担当者は承認の判断業務に集中でき、金額の食い違いも早い段階で見つかりやすくなります。必要なのは見比べて違いを見つける力で、扱う内容は注文や請求に関する業務情報が中心のため機密度は低く、まず任せてみるのに向いています。

部署が違っても、構図は同じです。承認という判断業務を担う人が照合という動きも兼ねているあいだ、支払いが集中する時期ほど照合の精度は下がりやすくなります。

切り出せるのは「照合する」という1つの動きです

二つの資料の照合という作業を分解すると、必要なのは「照合する」という動きと、見比べて違いを見つける力、資料の体裁を整える力です。扱う内容は数量や金額といった業務情報が中心のため、機密度は低に分類されています。支払いの承認という判断は担当者の手元に残したまま、見比べるという動きだけを在宅の1人に渡す形です。

見比べる力を教えている訓練は、すでにあります

在宅の訓練をしている就労移行支援事業所7件の公開ページを確認したところ、資料の体裁を整える力につながるスキルを教えるメニューは3事業所にあり、うち1事業所は在宅で受けられると明記されていました。メニュー名には、PowerPointの基礎・応用、Word、Wordの基礎・応用、模擬就労（顧客データ管理、資料作成等の模擬業務グループワーク）といった名前が並んでいます。教えているのは資料を整えるスキルであり、二つの資料の照合そのものを教えているわけではありません。この作業は障害者向けを含む求人サイト7件（ハローワークインターネットサービスを含む）の職種カテゴリにも出てきません。求人サイトは職種という大きな粒で分類しているため、「二つの資料の照合」のような1つの作業の粒までは分類されていないのです。高齢・障害・求職者雇用支援機構の調査研究報告書は、職務をつくる方法の1つとして、職場にある定型反復的な作業を探し出し、切り出して再構成する「切り出し・再構成モデル」を挙げています。二つの資料の照合は、この型に当てはまる作業です。

全部署共通にはこの後に任せられる作業も並んでいます

全部署共通という括りには、二つの資料の照合のほかにも、メール・フォームの受付と分類、データ入力、入力漏れ・誤字脱字の確認、Excel一覧の更新、数値の集計、定型メールの送信、マニュアルへの転記、Webからの情報収集、定例レポートの作成など、機密度が低く訓練メニューにも挙がっている作業が並んでいます。一方で、ファイル名の統一、フォルダへの保存、日程調整、期限前のリマインド、議事録・文字起こし、書類のPDF化・データ化は、今回確認した7事業所の訓練メニューには載っていませんでした（載っていない、という意味であり、教えていないという意味ではありません）。なお、「照合する」という同じ動きの作業は、部署をまたいで27あり、チェックリスト回収、データ突合、住所・電話の確認なども同じ動きに数えられます。

次にできること

このサイトの計算表（/keisan.html）では、任せたい作業に印を付け、1回あたりの分数と回数を自社の数字で入れると、1週間の合計時間が出ます。障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口という、全国の採用担当者を対象にした厚生労働省の委託事業もあります。業務の選定から定着までの相談が最大5回、オーダーメイドの形で無料で受けられ、申し込みはフォームか電話、相談は対面（訪問）かオンラインで行われています。

二つの資料の照合のデータ

同じ全部署共通にある、ほかの作業

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二つの資料の照合に印を付けて、週の合計時間を数える

公的な相談先

このサイトは一覧を並べるだけで、制度の可否は判断しません。実際に進めるときは、下の公的な窓口で確認してください。

出典と調べた日

求人サイト7件と就労移行支援事業所7件の公開ページ（2026-09-19に確認・名前とURLはこのサイトについて）／職務をつくる3つのモデル＝障害者職業総合センター調査研究報告書No.133（2026-09-21に確認）／相談先＝各窓口の公開ページ（2026-09-21に確認）。

「—」や「訓練に無い」は、調べた公開ページに書かれていなかったという意味で、教えていない・その作業が無いという意味ではありません。

困りごとの原文＝高齢・障害・求職者雇用支援機構「はじめての障害者雇用～事業主のためのQ＆A～」（公開ページ）（2026-09-21に確認）。