人事担当者のための キャンペーン登録の切り出し｜Webサイト・EC運営事務から在宅の1人へ

このページは、Webサイト・EC運営事務の「キャンペーン登録」を在宅の1人に任せられないかを考えている人事担当者のためのページです。

切り出す仕事がないと感じる手前に、登録という動きがある

障害者雇用の枠はあるのに、応募が来ない、任せる仕事が見当たらない、在宅という働き方も検討したことがない。そんな状態のまま、枠だけが残っていないでしょうか。現場からは、こんな声が上がっています。

「障害のある人向けに切り出す仕事がない」
（厚生労働省の委託事業「障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口」の公開ページより）

目に見える成果物とは限りません。Webサイト・EC運営事務にある「入力する」という作業も、切り出せる仕事の1つです。

催事が重なる時期のキャンペーン登録、対応は追いついていますか

Webサイト・EC運営事務｜催事が重なる時期のキャンペーン登録を、在宅の1人が引き取る

Web運営の担当者は、催事のたびに実施するキャンペーンの割引条件や対象商品、期間といった内容をサイトの管理画面に登録する作業を、商品選定の判断業務の合間に行っています。催事が重なる時期は登録するキャンペーンの件数が増え、選定業務に追われて登録が後回しになることがあります。登録が遅れると、告知した開始日にサイトの表示が間に合わず、案内と実際の内容にずれが生じてしまいます。担当者としても商品選定や価格の判断を優先したいところですが、その前段階の登録作業にも時間を取られています。キャンペーン登録だけを在宅の1人に切り出すと、Web運営の担当者は商品選定の判断業務に集中でき、告知と表示のずれも起きにくくなります。必要なのは文字入力・データ入力の基本操作で、登録する内容は公開前提のキャンペーン情報が中心のため機密度は低く、最初の1件として任せやすい業務です。

先ほどの場面にあるとおり、商品選定の判断はWeb運営の担当者が担っている本来の仕事です。キャンペーンの内容を登録する作業は、その判断業務とは別の動きにあたります。同じ人が両方を担っているあいだ、登録作業は判断業務に押し出され続けます。

複数サイト分の条件登録も、同じ構図です

Webサイト・EC運営事務｜複数サイト分のキャンペーン条件登録を、在宅の1人が引き取る

複数の販売サイトを運営しているWeb運営の担当者は、ひとつのキャンペーンについてサイトごとに条件を登録し直しており、サイトの数が多い分だけ登録の作業も重くなります。仕入れ先とのやり取りをしながらの作業になるため、登録がその合間に押し込まれる形になっています。登録に誤りがあると、サイトによって割引の条件が違って見えてしまい、問い合わせを受けてから気づくこともあります。サイトが増えるほど、登録の抜けも起きやすくなっていきます。キャンペーン登録をまとめて在宅の1人に任せると、Web運営の担当者は仕入れ先とのやり取りに専念でき、登録もサイトをまたいで整った状態で保たれます。必要なのは文字入力・データ入力の基本操作で、扱う内容は公開前提のキャンペーン情報が中心のため機密度は低く、まず任せてみるのに向いています。

サイトの数が違っても、構図は同じです。仕入れ先とのやり取りという本来の仕事を担う人が登録も兼ねているあいだ、サイトが増えるほど登録の抜けは起きやすくなっていきます。

切り出せるのは「入力する」という1つの動きです

キャンペーン登録という作業を分解すると、必要なのは文字入力・データ入力です。扱う内容は公開前提のキャンペーン情報が中心のため、機密度は低に分類されています。商品選定や価格の判断はWeb運営の担当者の手元に残したまま、入力するという動きだけを在宅の1人に渡す形です。

文字入力・データ入力を教えている訓練は、すでにあります

在宅の訓練をしている就労移行支援事業所7件の公開ページを確認したところ、文字入力・データ入力のスキルを教えるメニューは3事業所にあり、うち1事業所は在宅で受けられると明記されていました。メニュー名には、タイピング甲子園、パソコン入力作業訓練、個別学習（タイピング）、実務トレーニング（データ入力など）といった名前が並んでいます。教えているのは文字入力・データ入力というスキルであり、キャンペーン登録そのものを教えているわけではありません。Webサイト・EC運営事務という部署名は、障害者向けを含む求人サイト7件（ハローワークインターネットサービスを含む）のうち1件の職種カテゴリと一致します。ただし「キャンペーン登録」という作業名まで一致しているわけではありません。高齢・障害・求職者雇用支援機構の調査研究報告書は、職務をつくる方法の1つとして、職場にある定型反復的な作業を探し出し、切り出して再構成する「切り出し・再構成モデル」を挙げています。キャンペーン登録は、この型に当てはまる作業です。

Webサイト・EC運営事務にはこの後に任せられる作業も並んでいます

Webサイト・EC運営事務には、キャンペーン登録のほかにも、売上集計、CMS入稿、価格・在庫・掲載内容の照合など、機密度が低く訓練メニューにも挙がっている作業が並んでいます。一方で、誤字・リンク切れの確認は、今回確認した7事業所の訓練メニューには載っていませんでした（載っていない、という意味であり、教えていないという意味ではありません）。注文データの整理、発送状況の更新、レビューの分類は、要るスキルが会社によって違うため、今回は訓練の有無を判定していません。作業によって訓練の有無は違い、同じように切り出せるとは限りません。なお、「入力する」という同じ動きの作業は、部署をまたいで46あり、CMS入稿、Web・ブログの記事登録、スキャンとPDF化なども同じ動きに数えられます。

次にできること

このサイトの計算表（/keisan.html）では、任せたい作業に印を付け、1回あたりの分数と回数を自社の数字で入れると、1週間の合計時間が出ます。障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口という、全国の採用担当者を対象にした厚生労働省の委託事業もあります。業務の選定から定着までの相談が最大5回、オーダーメイドの形で無料で受けられ、申し込みはフォームか電話、相談は対面（訪問）かオンラインで行われています。

キャンペーン登録のデータ

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キャンペーン登録に印を付けて、週の合計時間を数える

公的な相談先

このサイトは一覧を並べるだけで、制度の可否は判断しません。実際に進めるときは、下の公的な窓口で確認してください。

出典と調べた日

求人サイト7件と就労移行支援事業所7件の公開ページ（2026-09-19に確認・名前とURLはこのサイトについて）／職務をつくる3つのモデル＝障害者職業総合センター調査研究報告書No.133（2026-09-21に確認）／相談先＝各窓口の公開ページ（2026-09-21に確認）。

「—」や「訓練に無い」は、調べた公開ページに書かれていなかったという意味で、教えていない・その作業が無いという意味ではありません。

困りごとの原文＝厚生労働省の委託事業「障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口」（公開ページ）（2026-09-21に確認）。