障害者雇用の業務切り出し

人事担当者のための Webサイト・EC運営事務の業務切り出し|在宅に切り出せる作業10件

このページは、Webサイト・EC運営事務の定型業務・バックオフィス業務から在宅の1人分を作れないかを考えている人事担当者のためのページです。受け入れる部署に言われる言葉と返せる材料は、こちらのページにまとめました。

Webサイト・EC運営事務の10件を機密度で分けると、低が10件、中が0件、高が0件です。在宅の札で分けると、出社の条件なしが10件、条件つきで在宅が0件、出社が要るが0件です。この札は作業の説明の中身だけで決めています。社内の情報管理の決まり、システムへのつなぎ方、端末、見守り方によって、在宅にできるかどうかは会社ごとに変わります。要るスキルが在宅の訓練メニューにある作業は6件、訓練メニューに出てこなかった作業は1件、要るスキルがまだ決まっていない作業は3件でした。訓練メニューにスキルがある作業は、商品情報の登録更新・価格・在庫・掲載内容の照合・商品画像の登録・売上集計・キャンペーン登録・CMS入稿です。訓練メニューに出てこなかった作業は、誤字・リンク切れの確認です。要るスキルがまだ決まっていない作業は、注文データの整理・発送状況の更新・レビューの分類です。動きで分けると、「入力する」が4件(商品情報の登録更新・商品画像の登録・キャンペーン登録・CMS入稿)、「整える」が3件(商品情報の登録更新・注文データの整理・発送状況の更新)、「照合する」が2件(価格・在庫・掲載内容の照合・誤字・リンク切れの確認)、「分類する」が1件(レビューの分類)、「集計する」が1件(売上集計)です。要るスキルを件数の多い順に並べると、文字入力・データ入力の4件、見比べて違いを見つけるの2件、台帳・管理表の更新の1件、画像・動画の編集の1件です。

Webサイト・EC運営事務の中から、在宅で任せることを検討できる作業を10件ならべました。 うち機密度が低いものが10件、要るスキルを在宅の訓練で教えている事業所があるものが6件です。

作業在宅動詞機密度必要スキル訓練にあるか
商品情報の登録更新出社の条件なし入力する・整える低 文字入力・データ入力⭕スキルが訓練に有る=3/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所)
価格・在庫・掲載内容の照合出社の条件なし照合する低 見比べて違いを見つける/台帳・管理表の更新⭕スキルが訓練に有る=1/7事業所(うち在宅可と明記 0事業所)
商品画像の登録出社の条件なし入力する低 文字入力・データ入力/画像・動画の編集⭕スキルが訓練に有る=4/7事業所(うち在宅可と明記 2事業所)
誤字・リンク切れの確認出社の条件なし照合する低 見比べて違いを見つける⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い
注文データの整理出社の条件なし整える低 ❓要るスキルがまだ決まっていない
発送状況の更新出社の条件なし整える低 ❓要るスキルがまだ決まっていない
レビューの分類出社の条件なし分類する低 ❓要るスキルがまだ決まっていない
売上集計出社の条件なし集計する低 表計算(Excel)の基本操作⭕スキルが訓練に有る=2/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所)
キャンペーン登録出社の条件なし入力する低 文字入力・データ入力⭕スキルが訓練に有る=3/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所)
CMS入稿出社の条件なし入力する低 文字入力・データ入力/CMS・SNSの入力操作⭕スキルが訓練に有る=6/7事業所(うち在宅可と明記 2事業所)

1件ずつ見る

商品情報の登録更新

Webサイト・EC運営事務の作業です。動きとしては「入力する・整える」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「文字入力・データ入力」です。⭕スキルが訓練に有る=3/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所)。つながった訓練メニューは「文字入力・データ入力←タイピング甲子園/文字入力・データ入力←パソコン入力作業訓練/文字入力・データ入力←個別学習(タイピング)/文字入力・データ入力←実務トレーニング(データ入力など)」でした。

価格・在庫・掲載内容の照合

Webサイト・EC運営事務の作業です。動きとしては「照合する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「見比べて違いを見つける/台帳・管理表の更新」です。⭕スキルが訓練に有る=1/7事業所(うち在宅可と明記 0事業所)。つながった訓練メニューは「台帳・管理表の更新←模擬就労(顧客データ管理、資料作成等の模擬業務グループワーク)/台帳・管理表の更新←顧客データ管理(模擬業務)」でした。

商品画像の登録

Webサイト・EC運営事務の作業です。動きとしては「入力する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「文字入力・データ入力/画像・動画の編集」です。⭕スキルが訓練に有る=4/7事業所(うち在宅可と明記 2事業所)。つながった訓練メニューは「文字入力・データ入力←タイピング甲子園/文字入力・データ入力←パソコン入力作業訓練/文字入力・データ入力←個別学習(タイピング)/文字入力・データ入力←実務トレーニング(データ入力など)」でした。

誤字・リンク切れの確認

Webサイト・EC運営事務の作業です。動きとしては「照合する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「見比べて違いを見つける」です。⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い。

注文データの整理

Webサイト・EC運営事務の作業です。動きとしては「整える」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。注文データの整理に要るスキルは、会社によって中身が違うため、このサイトでは1つに決めていません。

発送状況の更新

Webサイト・EC運営事務の作業です。動きとしては「整える」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。発送状況の更新に要るスキルは、会社によって中身が違うため、このサイトでは1つに決めていません。

レビューの分類

Webサイト・EC運営事務の作業です。動きとしては「分類する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。レビューの分類に要るスキルは、会社によって中身が違うため、このサイトでは1つに決めていません。

売上集計

Webサイト・EC運営事務の作業です。動きとしては「集計する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「表計算(Excel)の基本操作」です。⭕スキルが訓練に有る=2/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所)。つながった訓練メニューは「表計算(Excel)の基本操作←Excel/表計算(Excel)の基本操作←Excelの基礎・応用」でした。

キャンペーン登録

Webサイト・EC運営事務の作業です。動きとしては「入力する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「文字入力・データ入力」です。⭕スキルが訓練に有る=3/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所)。つながった訓練メニューは「文字入力・データ入力←タイピング甲子園/文字入力・データ入力←パソコン入力作業訓練/文字入力・データ入力←個別学習(タイピング)/文字入力・データ入力←実務トレーニング(データ入力など)」でした。

CMS入稿

Webサイト・EC運営事務の作業です。動きとしては「入力する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「文字入力・データ入力/CMS・SNSの入力操作」です。⭕スキルが訓練に有る=6/7事業所(うち在宅可と明記 2事業所)。つながった訓練メニューは「CMS・SNSの入力操作←WEBサイト制作/CMS・SNSの入力操作←ホームページ作成ツールの使い方/CMS・SNSの入力操作←事業所内SNS/チャット操作(Workplace from Meta)/文字入力・データ入力←タイピング甲子園」でした。

公的な相談先

このサイトは一覧を並べるだけで、制度の可否は判断しません。実際に進めるときは、下の公的な窓口で確認してください。

窓口対象できること申込の形
障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口(企業向け・厚生労働省の委託事業)
twp.mhlw.go.jp
全国の採用担当者業務の選定から定着までの相談。最大5回のオーダーメイド支援。無料申込フォームまたは電話。相談は対面(相談員が訪問)かオンライン
地域障害者職業センター(高齢・障害・求職者雇用支援機構)
jeed.go.jp/location/chiiki/
事業主障害者の雇用管理に関する相談・援助。大阪障害者職業センターは「サポートはすべて無料」と明記最寄りのセンターに問い合わせ
ハローワーク事業主職務内容の検討の助言。高齢・障害・求職者雇用支援機構の手引き「職務内容の選定」が相談先に挙げている窓口で相談
高齢・障害・求職者雇用支援機構の障害者職業総合センターは、職務をつくる方法を3つのモデルで整理しています(調査研究報告書No.133・2017年3月)=切り出し・再構成モデル(職場にある定型反復的な作業を探し出し、切り出して再構成する)、積み上げモデル(限定的な職務から始めて、時間をかけて幅を広げる)、特化モデル(得意な分野に専念できるようにする)。このサイトの一覧は1つめのモデルの材料です。

出典と調べた日

求人サイト7件と就労移行支援事業所7件の公開ページ(2026-09-19に確認・名前とURLはこのサイトについて)/職務をつくる3つのモデル=障害者職業総合センター調査研究報告書No.133(2026-09-21に確認)/相談先=各窓口の公開ページ(2026-09-21に確認)。

「—」や「訓練に無い」は、調べた公開ページに書かれていなかったという意味で、教えていない・その作業が無いという意味ではありません。