人事担当者のための 誤字・リンク切れの確認の切り出し｜Webサイト・EC運営事務から在宅の1人へ
このページは、Webサイト・EC運営事務の「誤字・リンク切れの確認」を在宅の1人に任せられないかを考えている人事担当者のためのページです。
「頼む仕事がない」の答えは、確認作業にもある
障害者雇用の枠はあるのに、応募が来ない、任せる仕事が見当たらない、在宅という働き方も検討したことがない。そんな状態のまま、枠だけが残っていないでしょうか。公的な資料にも、同じような言葉が残っています。
「障害者雇用の最大の課題は「頼む仕事がない」」
（厚生労働省の委託事業「障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口」の公開ページより）
任せる仕事は、遠くにある新しい業務とは限りません。Webサイト・EC運営事務にある「照合する」という作業も、その1つです。
Webサイト・EC運営事務｜更新が重なる時期の誤字・リンク切れ確認、後回しになっていませんか
Webサイト・EC運営事務｜更新が重なる時期の誤字・リンク切れ確認を、在宅の1人が引き取る
EC運営の担当者は、サイトに掲載しているページの文章にリンク切れや誤字がないかを見て回る作業を、商品の登録や更新業務の合間に行っています。ページの更新が重なる時期は確認する箇所が増え、更新業務に追われて見て回る作業が後回しになることがあります。確認が滞ると、誤字やリンク切れに気づかないまま公開が続き、訪れた人から見えにくいページになってしまうこともあります。担当者としても商品の登録や更新を優先せざるを得ず、確認にまとまった時間を取りにくいのが実情です。誤字・リンク切れの確認だけを在宅の1人に切り出すと、EC運営の担当者は登録や更新業務に集中でき、サイトの誤りも見つかりやすくなります。必要なのは見比べて違いを見つける力で、扱う内容は公開済みのページの文言が中心のため機密度は低く、最初の1件として任せやすい業務です。
先ほどの場面にあるとおり、商品の登録や更新業務はEC運営の担当者が担っている本来の仕事です。ページの文章にリンク切れや誤字がないかを見て回る作業は、その登録・更新業務とは別の動きにあたります。同じ人が両方を担っているあいだ、確認作業は登録・更新業務に押し出され続けます。
Webサイト・EC運営事務｜複数サイトのページを見て回る確認作業、抜けは起きていませんか
Webサイト・EC運営事務｜複数サイトのページを見て回る確認作業を、在宅の1人が引き取る
複数のサイトを運営しているEC運営の担当者は、サイトごとにページの誤字やリンク切れがないかを見て回っており、サイトの数が多い分だけ確認するページも増えていきます。商品の登録や更新業務と重なると、見て回る作業が後回しになり、気づかないまま古いリンクが残ってしまうこともあります。リンク切れに気づかないままだと、訪れた人が目的のページにたどり着けず、そのまま離れてしまう心配もあります。サイトが増えるほど、見て回る作業そのものが重くなっていきます。誤字・リンク切れの確認をまとめて在宅の1人に任せると、EC運営の担当者は登録や更新業務に専念でき、確認もサイトをまたいで定期的に行われるようになります。必要なのは見比べて違いを見つける力で、扱う内容は公開済みのページの文言が中心のため機密度は低く、切り出しの入り口として試しやすい業務です。
サイトの数が多いほど、確認するページも増えていきます。商品の登録や更新業務と重なると見て回る作業が後回しになり、気づかないまま古いリンクが残ってしまう場面も出てきます。確認の窓口をひとつにまとめると、サイトをまたいで定期的に行われるようになります。
切り出せるのは「照合する」という1つの動きです
誤字・リンク切れの確認という作業を分解すると、必要なのは見比べて違いを見つける力です。扱う内容は公開済みのページの文言が中心のため、機密度は低に分類されています。商品の登録や更新業務は担当者の手元に残したまま、照合するという動きだけを在宅の1人に渡す形です。在宅の札は出社の条件なしで、在宅からは表計算・メールなど一般的な道具につなぎます。
要るスキルは、7事業所の訓練メニューには見当たりませんでした
在宅の訓練をしている就労移行支援事業所7件の公開ページを確認したところ、見比べて違いを見つける力を教えるメニューという形では見当たりませんでした。調べたページに書かれていなかったという意味であり、教えていないという意味ではありません。この作業は、障害者向けを含む求人サイト7件（ハローワークインターネットサービスを含む）のうち部署名としては1サイトの職種カテゴリに一致しますが、作業名としての一致はありません。高齢・障害・求職者雇用支援機構の調査研究報告書は、職務をつくる方法の1つとして「切り出し・再構成モデル」を挙げています。誤字・リンク切れの確認は、この型に当てはまる作業です。
Webサイト・EC運営事務には、この後に任せられる作業も並んでいます
Webサイト・EC運営事務という括りには、誤字・リンク切れの確認のほかにも、商品情報の登録更新、価格・在庫・掲載内容の照合、商品画像の登録、売上集計、キャンペーン登録、CMS入稿など、機密度が低く訓練メニューにも挙がっている作業が並んでいます。注文データの整理、発送状況の更新、レビューの分類は要るスキルが会社によって違うため訓練の有無を決めていません。なお、「照合する」という同じ動きの作業は、部署をまたいで27あり、チェックリスト回収、データ突合、住所・電話の確認なども同じ動きに数えられます。
次にできること
このサイトの計算表（/keisan.html）では、任せたい作業に印を付け、1回あたりの分数と回数を自社の数字で入れると、1週間の合計時間が出ます。障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口という、全国の採用担当者を対象にした厚生労働省の委託事業もあります。業務の選定から定着までの相談が最大5回、オーダーメイドの形で無料で受けられ、申し込みはフォームか電話、相談は対面（訪問）かオンラインで行われています。
誤字・リンク切れの確認のデータ
| 部署 | Webサイト・EC運営事務 |
|---|---|
| 動き | 照合する |
| 機密度 | 低 |
| 要るスキル | 見比べて違いを見つける |
| 訓練にあるか | ⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い |
| つながった訓練メニュー | — |
| 在宅の札 | 出社の条件なし |
| 在宅の条件 | — |
| 在宅からつなぐ物 | 表計算・メールなど一般的な道具 |
| 見る範囲 | — |
| 求人サイトでの出現 | 部署名が1／7サイトの職種カテゴリに一致（作業名は一致なし） |
同じWebサイト・EC運営事務にある、ほかの作業
| 作業 | 動き | 機密度 | 訓練にあるか |
|---|---|---|---|
| 商品情報の登録更新 | 入力する・整える | 低 | ⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
| 価格・在庫・掲載内容の照合 | 照合する | 低 | ⭕スキルが訓練に有る＝1/7事業所（うち在宅可と明記 0事業所） |
| 商品画像の登録 | 入力する | 低 | ⭕スキルが訓練に有る＝4/7事業所（うち在宅可と明記 2事業所） |
| 注文データの整理 | 整える | 低 | ❓要るスキルがまだ決まっていない |
| 発送状況の更新 | 整える | 低 | ❓要るスキルがまだ決まっていない |
| レビューの分類 | 分類する | 低 | ❓要るスキルがまだ決まっていない |
| 売上集計 | 集計する | 低 | ⭕スキルが訓練に有る＝2/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
| キャンペーン登録 | 入力する | 低 | ⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
| CMS入稿 | 入力する | 低 | ⭕スキルが訓練に有る＝6/7事業所（うち在宅可と明記 2事業所） |
公的な相談先
このサイトは一覧を並べるだけで、制度の可否は判断しません。実際に進めるときは、下の公的な窓口で確認してください。
| 窓口 | 対象 | できること | 申込の形 |
|---|---|---|---|
| 障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口（企業向け・厚生労働省の委託事業） twp.mhlw.go.jp |
全国の採用担当者 | 業務の選定から定着までの相談。最大5回のオーダーメイド支援。無料 | 申込フォームまたは電話。相談は対面（相談員が訪問）かオンライン |
| 地域障害者職業センター（高齢・障害・求職者雇用支援機構） jeed.go.jp/location/chiiki/ |
事業主 | 障害者の雇用管理に関する相談・援助。大阪障害者職業センターは「サポートはすべて無料」と明記 | 最寄りのセンターに問い合わせ |
| ハローワーク | 事業主 | 職務内容の検討の助言。高齢・障害・求職者雇用支援機構の手引き「職務内容の選定」が相談先に挙げている | 窓口で相談 |
出典と調べた日
求人サイト7件と就労移行支援事業所7件の公開ページ（2026-09-19に確認・名前とURLはこのサイトについて）／職務をつくる3つのモデル＝障害者職業総合センター調査研究報告書No.133（2026-09-21に確認）／相談先＝各窓口の公開ページ（2026-09-21に確認）。
「—」や「訓練に無い」は、調べた公開ページに書かれていなかったという意味で、教えていない・その作業が無いという意味ではありません。
困りごとの原文＝厚生労働省の委託事業「障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口」（公開ページ）（2026-09-21に確認）。