人事担当者のための 商品画像の登録の切り出し｜Webサイト・EC運営事務から在宅の1人へ

このページは、Webサイト・EC運営事務の「商品画像の登録」を在宅の1人に任せられないかを考えている人事担当者のためのページです。

事例を探す前に、画像登録という作業を見る

障害者雇用の枠はあるのに、応募が来ない、任せる仕事が見当たらない、在宅という働き方も検討したことがない。そんな状態のまま、枠だけが残っていないでしょうか。公的なQ&Aには、こんな質問も並んでいます。

「障害者雇用のイメージを高めるため、実際の障害者雇用事例などを知りたいのですが、どうすればよいですか？」
（高齢・障害・求職者雇用支援機構「はじめての障害者雇用～事業主のためのQ＆A～」の公開ページより）

事例を探す前に、自社の作業を見直す方法もあります。Webサイト・EC運営事務にある「入力する」という作業も、その1つです。

Webサイト・EC運営事務｜新商品が重なる時期の画像登録、仕入れ判断を圧迫していませんか

Webサイト・EC運営事務｜新商品が重なる時期の画像登録を、在宅の1人が引き取る

EC運営の担当者は、新しく仕入れた商品の写真を撮影したあと、サイトの管理画面に画像を登録し、説明文とあわせて表示させる作業を仕入れの判断業務の合間に行っています。新商品が重なる時期は登録する画像の数も増え、仕入れの判断に追われて登録が後回しになることがあります。登録が遅れると、商品がそろっているのにサイト上では買えない状態が続いてしまいます。担当者としても仕入れや価格の判断業務を優先したいところですが、画像の登録作業にも一定の時間を取られています。商品画像の登録だけを在宅の1人に切り出すと、EC運営の担当者は仕入れの判断業務に集中でき、登録の遅れも起きにくくなります。必要なのは文字入力・データ入力と画像の編集にも通じる力で、扱う内容は公開前提の商品情報が中心のため機密度は低く、最初の1件として任せやすい業務です。

先ほどの場面にあるとおり、仕入れや価格の判断はEC運営の担当者が担っている本来の仕事です。撮影した写真を管理画面に登録し、説明文とあわせて表示させる作業は、その判断業務とは別の動きにあたります。同じ人が両方を担っているあいだ、登録作業は判断業務に押し出され続けます。

Webサイト・EC運営事務｜複数サイトへの画像登録、抜けは起きていませんか

Webサイト・EC運営事務｜複数サイトに同じ商品画像を登録する作業を、在宅の1人が引き取る

複数の販売サイトを運営しているEC運営の担当者は、ひとつの商品について画像と説明文をサイトごとに登録し直しており、サイトの数が多い分だけ登録の作業も重くなります。仕入れ先とのやり取りをしながらの作業になるため、登録がその合間に押し込まれる形になっています。登録が遅れると、サイトによって商品の見え方が違ったままになり、問い合わせを受けてから気づくこともあります。サイトが増えるほど、登録の抜けが起きやすくなっていきます。商品画像の登録をまとめて在宅の1人に任せると、EC運営の担当者は仕入れ先とのやり取りに専念でき、登録もサイトをまたいで整った状態で保たれます。必要なのは文字入力・データ入力と画像の編集にも通じる力で、扱う内容は公開前提の商品情報が中心のため機密度は低く、まず任せてみるのに向いています。

サイトの数が多いほど、登録の作業も重くなります。仕入れ先とのやり取りをしながらの作業になるため、登録がその合間に押し込まれ、抜けが起きやすくなる場面も出てきます。登録の窓口をひとつにまとめると、サイトをまたいで整った状態で保たれます。

切り出せるのは「入力する」という1つの動きです

商品画像の登録という作業を分解すると、必要なのは文字入力・データ入力と、画像・動画の編集にも通じる力です。扱う内容は公開前提の商品情報が中心のため、機密度は低に分類されています。仕入れの判断は担当者の手元に残したまま、入力するという動きだけを在宅の1人に渡す形です。在宅の札は出社の条件なしで、在宅からは管理画面につなぎます。テレワーク導入を検討する入り口として見ることもできます。

文字入力・データ入力を教えている訓練は、すでにあります

在宅の訓練をしている就労移行支援事業所7件の公開ページを確認したところ、文字入力・データ入力のスキルを教えるメニューは4事業所にあり、うち2事業所は在宅で受けられると明記されていました。メニュー名には、タイピング甲子園、パソコン入力作業訓練、個別学習（タイピング）、実務トレーニング（データ入力など）といった名前が並んでいます。教えているのは文字入力・データ入力というスキルであり、商品画像の登録そのものを教えているわけではありません。この作業は、障害者向けを含む求人サイト7件（ハローワークインターネットサービスを含む）のうち部署名としては1サイトの職種カテゴリに一致しますが、作業名としての一致はありません。高齢・障害・求職者雇用支援機構の調査研究報告書は、職務をつくる方法の1つとして「切り出し・再構成モデル」を挙げています。商品画像の登録は、この型に当てはまる作業です。

Webサイト・EC運営事務には、この後に任せられる作業も並んでいます

Webサイト・EC運営事務という括りには、商品画像の登録のほかにも、商品情報の登録更新、価格・在庫・掲載内容の照合、売上集計、キャンペーン登録、CMS入稿など、機密度が低く訓練メニューにも挙がっている作業が並んでいます。誤字・リンク切れの確認は確認した7事業所の訓練メニューには見当たらず、注文データの整理、発送状況の更新、レビューの分類は要るスキルが会社によって違うため訓練の有無を決めていません。なお、「入力する」という同じ動きの作業は、部署をまたいで46あり、CMS入稿、Web・ブログの記事登録、キャンペーン登録なども同じ動きに数えられます。

次にできること

このサイトの計算表（/keisan.html）では、任せたい作業に印を付け、1回あたりの分数と回数を自社の数字で入れると、1週間の合計時間が出ます。障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口という、全国の採用担当者を対象にした厚生労働省の委託事業もあります。業務の選定から定着までの相談が最大5回、オーダーメイドの形で無料で受けられ、申し込みはフォームか電話、相談は対面（訪問）かオンラインで行われています。

商品画像の登録のデータ

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商品画像の登録に印を付けて、週の合計時間を数える

公的な相談先

このサイトは一覧を並べるだけで、制度の可否は判断しません。実際に進めるときは、下の公的な窓口で確認してください。

出典と調べた日

求人サイト7件と就労移行支援事業所7件の公開ページ（2026-09-19に確認・名前とURLはこのサイトについて）／職務をつくる3つのモデル＝障害者職業総合センター調査研究報告書No.133（2026-09-21に確認）／相談先＝各窓口の公開ページ（2026-09-21に確認）。

「—」や「訓練に無い」は、調べた公開ページに書かれていなかったという意味で、教えていない・その作業が無いという意味ではありません。

困りごとの原文＝高齢・障害・求職者雇用支援機構「はじめての障害者雇用～事業主のためのQ＆A～」（公開ページ）（2026-09-21に確認）。