人事担当者のための 古い情報の抽出の切り出し｜マスターデータ管理から在宅の1人へ
このページは、マスターデータ管理の「古い情報の抽出」を在宅の1人に任せられないかを考えている人事担当者のためのページです。
担当業務の拡大は、見直す作業の中にもある
障害者雇用の枠はあるのに、応募が来ない、任せる仕事が見当たらない、在宅という働き方も検討したことがない。そんな状態のまま、枠だけが残っていないでしょうか。公的な窓口には、こんな声が寄せられています。
「また、今後の障がい者雇用には更なる多様性などへの対応が求められることも考えると、担当業務の拡大・作業量の確保も重要と考えられ、具体的に検討していく必要があると考えている。」
（高齢・障害・求職者雇用支援機構「障害者雇用事例リファレンスサービス」の公開ページより）
担当業務を広げる入り口は、更新の止まった情報を見直す作業の中にもあります。マスターデータ管理にある「照合する」という作業も、その1つです。
異動や制度変更が重なる時期、古い情報は見直されていますか
マスターデータ管理｜異動や制度変更が重なる時期の古い情報の抽出を、在宅の1人が引き取る
マスターデータ管理の担当者は、取引先や商品の情報の中から、更新が長く止まっている古い情報を見比べながら拾い出す作業を、台帳の整備業務の合間に行っています。異動や制度の変更が重なる時期は見直す件数が増え、整備業務に追われて抽出が後回しになることがあります。古い情報が残ったままだと、担当者が変わった取引先に前任者宛のまま連絡してしまうこともあります。担当者としても台帳全体の整備を優先したいところですが、古い情報の見極めにも一定の時間を取られています。古い情報の抽出だけを在宅の1人に切り出すと、マスターデータ管理の担当者は整備業務に集中でき、古い情報の見落としも起きにくくなります。扱う内容は取引先や商品の業務情報が中心のため機密度は低く、最初の1件として任せやすい業務です。
先ほどの場面にあるとおり、台帳の整備業務はマスターデータ管理の担当者が担っている本来の仕事です。更新が止まった古い情報を拾い出す作業は、その整備業務とは別の動きにあたります。同じ人が両方を担っているあいだ、抽出作業は整備業務に押し出され続けます。
複数のマスターを横断する見直しも、同じ構図です
マスターデータ管理｜複数のマスターを横断する古い情報の抽出を、在宅の1人が引き取る
複数のマスターを横断して管理している担当者は、マスターごとに更新の頻度が違うため、古い情報が残っていないかを見比べる作業に手間がかかっています。他の登録作業と重なると抽出が後回しになり、気づかないまま古い情報が使われ続けてしまうこともあります。古い情報をもとに案内すると、届かない連絡先や終了した条件のまま伝えてしまう心配も出てきます。マスターが増えるほど、見比べて拾い出す作業そのものが重くなっていきます。古い情報の抽出をまとめて在宅の1人に任せると、マスターデータ管理の担当者は登録作業に専念でき、マスターも複数にわたって整理された状態を保てます。扱う内容は取引先や商品の業務情報が中心のため機密度は低く、まず任せてみるのに向いています。
マスターの数が違っても、構図は同じです。登録作業という本来の仕事を担う人が古い情報の見直しも兼ねているあいだ、マスターが増えるほど見比べる作業そのものが重くなっていきます。
切り出せるのは「照合する」という1つの動きです
古い情報の抽出という作業を分解すると、要るスキルはまだ決まっていません。扱う内容は取引先や商品の業務情報が中心のため、機密度は低に分類されています。台帳の整備業務はマスターデータ管理の担当者の手元に残したまま、見比べて拾い出すという動きだけを在宅の1人に渡す形です。
要るスキルは、会社によって違います
この作業に要るスキルは、会社によって中身が違うため、今回は訓練の有無を判定していません。この作業は障害者向けを含む求人サイト7件（ハローワークインターネットサービスを含む）の職種カテゴリにも出てきません。求人サイトは職種という大きな粒で分類しているため、「古い情報の抽出」のような1つの作業の粒までは分類されていないのです。高齢・障害・求職者雇用支援機構の調査研究報告書は、職務をつくる方法の1つとして、職場にある定型反復的な作業を探し出し、切り出して再構成する「切り出し・再構成モデル」を挙げています。古い情報の抽出は、この型に当てはまる作業です。
マスターデータ管理にはこの後に任せられる作業も並んでいます
マスターデータ管理には、古い情報の抽出のほかにも、表記ゆれ修正、定期レポート用データの準備など、訓練メニューにも挙がっている作業が並んでいます。顧客・商品マスターの登録更新、取引先の名寄せ、住所・電話の確認は個人情報を扱うため機密度は中です。取引先の名寄せ、重複確認、データ突合は、見比べて違いを見つける力が要る一方、今回確認した7事業所の訓練メニューには載っていませんでした（載っていない、という意味であり、教えていないという意味ではありません）。CSV整形は、古い情報の抽出と同じく要るスキルが会社によって違うため、今回は訓練の有無を判定していません。作業によって機密度と訓練の有無は違い、同じように切り出せるとは限りません。なお、「照合する」という同じ動きの作業は、部署をまたいで27あり、チェックリスト回収、データ突合、不備・未提出一覧なども同じ動きに数えられます。
次にできること
このサイトの計算表（/keisan.html）では、任せたい作業に印を付け、1回あたりの分数と回数を自社の数字で入れると、1週間の合計時間が出ます。障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口という、全国の採用担当者を対象にした厚生労働省の委託事業もあります。業務の選定から定着までの相談が最大5回、オーダーメイドの形で無料で受けられ、申し込みはフォームか電話、相談は対面（訪問）かオンラインで行われています。
古い情報の抽出のデータ
| 部署 | マスターデータ管理 |
|---|---|
| 動き | 照合する |
| 機密度 | 低 |
| 要るスキル | 会社によって中身が違うため、このサイトでは1つに決めていません |
| 訓練にあるか | ❓要るスキルがまだ決まっていない |
| つながった訓練メニュー | — |
| 在宅の札 | 出社の条件なし |
| 在宅の条件 | — |
| 在宅からつなぐ物 | マスターデータ |
| 見る範囲 | — |
| 求人サイトでの出現 | 7サイトの職種カテゴリに無い（求人サイトは職種の粒で、作業の粒では分類していない） |
同じマスターデータ管理にある、ほかの作業
| 作業 | 動き | 機密度 | 訓練にあるか |
|---|---|---|---|
| 顧客・商品マスターの登録更新 | 入力する・整える | 中 | ⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
| 取引先の名寄せ | 照合する | 中 | ⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い |
| 重複確認 | 照合する | 低 | ⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い |
| 表記ゆれ修正 | 整える | 低 | ⭕スキルが訓練に有る＝2/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
| 住所・電話の確認 | 照合する | 中 | ⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 2事業所） |
| CSV整形 | 整える | 低 | ❓要るスキルがまだ決まっていない |
| データ突合 | 照合する | 低 | ⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い |
| 定期レポート用データの準備 | 集計する | 低 | ⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
公的な相談先
このサイトは一覧を並べるだけで、制度の可否は判断しません。実際に進めるときは、下の公的な窓口で確認してください。
| 窓口 | 対象 | できること | 申込の形 |
|---|---|---|---|
| 障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口（企業向け・厚生労働省の委託事業） twp.mhlw.go.jp |
全国の採用担当者 | 業務の選定から定着までの相談。最大5回のオーダーメイド支援。無料 | 申込フォームまたは電話。相談は対面（相談員が訪問）かオンライン |
| 地域障害者職業センター（高齢・障害・求職者雇用支援機構） jeed.go.jp/location/chiiki/ |
事業主 | 障害者の雇用管理に関する相談・援助。大阪障害者職業センターは「サポートはすべて無料」と明記 | 最寄りのセンターに問い合わせ |
| ハローワーク | 事業主 | 職務内容の検討の助言。高齢・障害・求職者雇用支援機構の手引き「職務内容の選定」が相談先に挙げている | 窓口で相談 |
出典と調べた日
求人サイト7件と就労移行支援事業所7件の公開ページ（2026-09-19に確認・名前とURLはこのサイトについて）／職務をつくる3つのモデル＝障害者職業総合センター調査研究報告書No.133（2026-09-21に確認）／相談先＝各窓口の公開ページ（2026-09-21に確認）。
「—」や「訓練に無い」は、調べた公開ページに書かれていなかったという意味で、教えていない・その作業が無いという意味ではありません。
困りごとの原文＝高齢・障害・求職者雇用支援機構「障害者雇用事例リファレンスサービス」（公開ページ）（2026-09-21に確認）。