人事担当者のための マスターデータ管理の業務切り出し｜在宅に切り出せる作業9件
このページは、マスターデータ管理の定型業務・バックオフィス業務から在宅の1人分を作れないかを考えている人事担当者のためのページです。受け入れる部署に言われる言葉と返せる材料は、こちらのページにまとめました。
マスターデータ管理の9件を機密度で分けると、低が6件、中が3件、高が0件です。在宅の札で分けると、出社の条件なしが9件、条件つきで在宅が0件、出社が要るが0件です。この札は作業の説明の中身だけで決めています。社内の情報管理の決まり、システムへのつなぎ方、端末、見守り方によって、在宅にできるかどうかは会社ごとに変わります。要るスキルが在宅の訓練メニューにある作業は4件、訓練メニューに出てこなかった作業は3件、要るスキルがまだ決まっていない作業は2件でした。訓練メニューにスキルがある作業は、顧客・商品マスターの登録更新・表記ゆれ修正・住所・電話の確認・定期レポート用データの準備です。訓練メニューに出てこなかった作業は、取引先の名寄せ・重複確認・データ突合です。要るスキルがまだ決まっていない作業は、古い情報の抽出・CSV整形です。動きで分けると、「入力する」が1件（顧客・商品マスターの登録更新）、「整える」が3件（顧客・商品マスターの登録更新・表記ゆれ修正・CSV整形）、「照合する」が5件（取引先の名寄せ・重複確認・住所・電話の確認・古い情報の抽出・データ突合）、「集計する」が1件（定期レポート用データの準備）です。要るスキルを件数の多い順に並べると、見比べて違いを見つけるの4件、文字入力・データ入力の1件、台帳・管理表の更新の1件、表計算（Excel）の基本操作の1件です。
マスターデータ管理の中から、在宅で任せることを検討できる作業を9件ならべました。 うち機密度が低いものが6件、要るスキルを在宅の訓練で教えている事業所があるものが4件です。
| 作業 | 在宅 | 動詞 | 機密度 | 必要スキル | 訓練にあるか |
|---|---|---|---|---|---|
| 顧客・商品マスターの登録更新 | 出社の条件なし | 入力する・整える | 中 | 文字入力・データ入力／台帳・管理表の更新 | ⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
| 取引先の名寄せ | 出社の条件なし | 照合する | 中 | 見比べて違いを見つける | ⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い |
| 重複確認 | 出社の条件なし | 照合する | 低 | 見比べて違いを見つける | ⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い |
| 表記ゆれ修正 | 出社の条件なし | 整える | 低 | 表計算（Excel）の基本操作 | ⭕スキルが訓練に有る＝2/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
| 住所・電話の確認 | 出社の条件なし | 照合する | 中 | 見比べて違いを見つける／電話・チャットの一次対応 | ⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 2事業所） |
| 古い情報の抽出 | 出社の条件なし | 照合する | 低 | ❓要るスキルがまだ決まっていない | |
| CSV整形 | 出社の条件なし | 整える | 低 | ❓要るスキルがまだ決まっていない | |
| データ突合 | 出社の条件なし | 照合する | 低 | 見比べて違いを見つける | ⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い |
| 定期レポート用データの準備 | 出社の条件なし | 集計する | 低 | 資料の体裁を整える | ⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
1件ずつ見る
顧客・商品マスターの登録更新
マスターデータ管理の作業です。動きとしては「入力する・整える」にあたります。扱う情報の機密度は中です。個人情報をふくむため、閲覧の範囲を決めてから渡してください。この作業に要るスキルは「文字入力・データ入力／台帳・管理表の更新」です。⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所）。つながった訓練メニューは「台帳・管理表の更新←模擬就労（顧客データ管理、資料作成等の模擬業務グループワーク）／台帳・管理表の更新←顧客データ管理（模擬業務）／文字入力・データ入力←タイピング甲子園／文字入力・データ入力←パソコン入力作業訓練」でした。
取引先の名寄せ
マスターデータ管理の作業です。動きとしては「照合する」にあたります。扱う情報の機密度は中です。個人情報をふくむため、閲覧の範囲を決めてから渡してください。この作業に要るスキルは「見比べて違いを見つける」です。⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い。
重複確認
マスターデータ管理の作業です。動きとしては「照合する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「見比べて違いを見つける」です。⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い。
表記ゆれ修正
マスターデータ管理の作業です。動きとしては「整える」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「表計算（Excel）の基本操作」です。⭕スキルが訓練に有る＝2/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所）。つながった訓練メニューは「表計算（Excel）の基本操作←Excel／表計算（Excel）の基本操作←Excelの基礎・応用」でした。
住所・電話の確認
マスターデータ管理の作業です。動きとしては「照合する」にあたります。扱う情報の機密度は中です。個人情報をふくむため、閲覧の範囲を決めてから渡してください。この作業に要るスキルは「見比べて違いを見つける／電話・チャットの一次対応」です。⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 2事業所）。つながった訓練メニューは「電話・チャットの一次対応←オンラインコミュニケーション／電話・チャットの一次対応←オンラインコミュニケーション（チャット対応・ビデオ会議・適切な報連相）／電話・チャットの一次対応←チャット連絡・ビデオ通話／電話・チャットの一次対応←事業所内SNS/チャット操作（Workplace from Meta）」でした。
古い情報の抽出
マスターデータ管理の作業です。動きとしては「照合する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。古い情報の抽出に要るスキルは、会社によって中身が違うため、このサイトでは1つに決めていません。
CSV整形
マスターデータ管理の作業です。動きとしては「整える」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。CSV整形に要るスキルは、会社によって中身が違うため、このサイトでは1つに決めていません。
データ突合
マスターデータ管理の作業です。動きとしては「照合する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「見比べて違いを見つける」です。⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い。
定期レポート用データの準備
マスターデータ管理の作業です。動きとしては「集計する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「資料の体裁を整える」です。⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所）。つながった訓練メニューは「資料の体裁を整える←PowerPointの基礎・応用／資料の体裁を整える←Word／資料の体裁を整える←Wordの基礎・応用／資料の体裁を整える←模擬就労（顧客データ管理、資料作成等の模擬業務グループワーク）」でした。
公的な相談先
このサイトは一覧を並べるだけで、制度の可否は判断しません。実際に進めるときは、下の公的な窓口で確認してください。
| 窓口 | 対象 | できること | 申込の形 |
|---|---|---|---|
| 障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口（企業向け・厚生労働省の委託事業） twp.mhlw.go.jp |
全国の採用担当者 | 業務の選定から定着までの相談。最大5回のオーダーメイド支援。無料 | 申込フォームまたは電話。相談は対面（相談員が訪問）かオンライン |
| 地域障害者職業センター（高齢・障害・求職者雇用支援機構） jeed.go.jp/location/chiiki/ |
事業主 | 障害者の雇用管理に関する相談・援助。大阪障害者職業センターは「サポートはすべて無料」と明記 | 最寄りのセンターに問い合わせ |
| ハローワーク | 事業主 | 職務内容の検討の助言。高齢・障害・求職者雇用支援機構の手引き「職務内容の選定」が相談先に挙げている | 窓口で相談 |
出典と調べた日
求人サイト7件と就労移行支援事業所7件の公開ページ（2026-09-19に確認・名前とURLはこのサイトについて）／職務をつくる3つのモデル＝障害者職業総合センター調査研究報告書No.133（2026-09-21に確認）／相談先＝各窓口の公開ページ（2026-09-21に確認）。
「—」や「訓練に無い」は、調べた公開ページに書かれていなかったという意味で、教えていない・その作業が無いという意味ではありません。