人事担当者のための 対象者リストの切り出し｜研修・教育運営事務から在宅の1人へ

このページは、研修・教育運営事務の「対象者リスト」を在宅の1人に任せられないかを考えている人事担当者のためのページです。

職務内容の選定は、個人情報の扱いを分けることから

障害者雇用の枠はあるのに、応募が来ない、任せる仕事が見当たらない、在宅という働き方も検討したことがない。そんな状態のまま、枠だけが残っていないでしょうか。公的なQ&Aには、こんな言葉が並んでいます。

「障害者が従事する職務内容は、どのようにして選定したらよいでしょうか？」
（高齢・障害・求職者雇用支援機構「はじめての障害者雇用～事業主のためのQ＆A～」の公開ページより）

任せる仕事は、遠くにある新しい業務ではなく、すでに社内の誰かが担っている作業の中から見つかる場合があります。研修・教育運営事務にある「整える」という作業も、その1つです。

研修が重なる時期の対象者リスト、整理は追いついていますか

研修・教育運営事務｜研修の開催が重なる時期の対象者リストの整理を、在宅の1人が引き取る

研修・教育運営事務の担当者は、研修ごとの対象者を洗い出してリストにまとめる作業を、研修の企画や内容の調整といった判断業務の合間に行っています。研修の開催が重なる時期は整理する件数が増え、判断業務に追われて対象者リストの整理が後回しになることがあります。整理が遅れると、対象者への案内が遅れ、参加の準備に十分な時間が取れなくなることがあります。担当者としても企画や内容の調整を優先したいところですが、対象者リストの整理にも一定の時間を取られています。対象者リストの整理だけを在宅の1人に切り出すと、研修・教育運営事務の担当者は研修の企画や内容の調整に集中でき、リストの整理も早くなります。必要なのは表計算の基本操作の力で、扱う内容には研修対象者の氏名や所属といった個人情報が含まれるため、判断と承認は社内の担当者に残し、整理だけを在宅に切り出す形です。

先ほどの場面にあるとおり、研修の企画や内容の調整は研修・教育運営事務の担当者が担っている本来の仕事です。対象者を洗い出してリストにまとめる作業は、その企画業務とは別の動きにあたります。同じ人が両方を担っているあいだ、リストの整理は企画業務に押し出され続けます。

複数の研修が重なる整理も、同じ構図です

研修・教育運営事務｜複数の研修が重なる対象者リストの整理を、在宅の1人が引き取る

複数の研修の対象者をまとめてリスト化している研修・教育運営事務の担当者は、研修ごとに対象の条件が違う中で対応しており、研修の数が多い分だけ整理する件数も増えていきます。企画や内容の調整と重なると整理が後回しになり、研修によってリストの精度がそろわないまま進めてしまうこともあります。精度がそろわないと、対象の条件を見落とし、案内が漏れる従業員が出てしまうこともあります。研修が増えるほど、対象者リストの整理という作業が重くなっていきます。対象者リストの整理をまとめて在宅の1人に任せると、研修・教育運営事務の担当者は研修の企画や内容の調整に専念でき、リストも研修をまたいで整った精度でそろいます。必要なのは表計算の基本操作の力で、扱う内容には研修対象者の氏名や所属といった個人情報が含まれるため、判断と承認は社内の担当者に残し、整理だけを在宅にまとめて切り出す形です。

研修の数が違っても、構図は同じです。企画や内容の調整という本来の仕事を担う人がリストの整理も兼ねているあいだ、研修の数が多いほど整理の精度はそろいにくくなります。

切り出せるのは「整える」という1つの動きです

対象者リストという作業を分解すると、動きは「整える」です。要るスキルは会社によって内容が違うため、ここでは決めていません。扱う内容には研修対象者の氏名や所属といった個人情報が含まれるため、機密度は中に分類されています。企画や内容の判断と承認は社内の担当者に残したまま、表計算・メールなど一般的な道具につないで整えるという動きだけを在宅に切り出す形です。作業の説明には紙のやり取りや電話対応、会議への出席は書かれておらず、在宅からでも進めやすい内容です。研修の対象範囲や優先順位の判断は、引き続き社内の担当者が行います。

要るスキルは、会社によって内容が違います

対象者リストに要るスキルは、会社によって内容が違うため、今回は訓練の有無を判定していません。この作業は障害者向けを含む求人サイト7件（ハローワークインターネットサービスを含む）の職種カテゴリにも出てきません。高齢・障害・求職者雇用支援機構の調査研究報告書は、職務をつくる方法の1つとして、職場にある定型反復的な作業を探し出し、切り出して再構成する「切り出し・再構成モデル」を挙げています。対象者リストは、この型に当てはまる作業です。

研修・教育運営事務にはこの後に任せられる作業も並んでいます

研修・教育運営事務という部署には、対象者リストのほかにも、受講案内送信、教材登録、テスト結果集計、アンケート集計、接続案内など、機密度が低く訓練メニューにも挙がっている作業が並んでいます。未受講リマインドは機密度が低い一方、今回確認した7事業所の訓練メニューには載っていませんでした。出欠管理、修了証作成、研修履歴更新は、要るスキルが会社によって違うため、今回は訓練の有無を判定していません。対象者リストと同じく機密度が中に分類される作業は、この部署には見当たりません。作業によって機密度と訓練の有無は違い、同じように切り出せるとは限りません。なお、「整える」という同じ動きの作業は、部署をまたいで62あり、Excel一覧の更新、FAQの更新、KPI管理表、セミナー参加者リスト、タスク一覧なども同じ動きに数えられます。

次にできること

このサイトの計算表（/keisan.html）では、任せたい作業に印を付け、1回あたりの分数と回数を自社の数字で入れると、1週間の合計時間が出ます。障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口という、全国の採用担当者を対象にした厚生労働省の委託事業もあります。業務の選定から定着までの相談が最大5回、オーダーメイドの形で無料で受けられ、申し込みはフォームか電話、相談は対面（訪問）かオンラインで行われています。

対象者リストのデータ

同じ研修・教育運営事務にある、ほかの作業

研修・教育運営事務の作業をすべて見る

対象者リストに印を付けて、週の合計時間を数える

公的な相談先

このサイトは一覧を並べるだけで、制度の可否は判断しません。実際に進めるときは、下の公的な窓口で確認してください。

出典と調べた日

求人サイト7件と就労移行支援事業所7件の公開ページ（2026-09-19に確認・名前とURLはこのサイトについて）／職務をつくる3つのモデル＝障害者職業総合センター調査研究報告書No.133（2026-09-21に確認）／相談先＝各窓口の公開ページ（2026-09-21に確認）。

「—」や「訓練に無い」は、調べた公開ページに書かれていなかったという意味で、教えていない・その作業が無いという意味ではありません。

困りごとの原文＝高齢・障害・求職者雇用支援機構「はじめての障害者雇用～事業主のためのQ＆A～」（公開ページ）（2026-09-21に確認）。