人事担当者のための 研修・教育運営事務の業務切り出し｜在宅に切り出せる作業10件
このページは、研修・教育運営事務の定型業務・バックオフィス業務から在宅の1人分を作れないかを考えている人事担当者のためのページです。受け入れる部署に言われる言葉と返せる材料は、こちらのページにまとめました。
研修・教育運営事務の10件を機密度で分けると、低が9件、中が1件、高が0件です。在宅の札で分けると、出社の条件なしが10件、条件つきで在宅が0件、出社が要るが0件です。この札は作業の説明の中身だけで決めています。社内の情報管理の決まり、システムへのつなぎ方、端末、見守り方によって、在宅にできるかどうかは会社ごとに変わります。要るスキルが在宅の訓練メニューにある作業は5件、訓練メニューに出てこなかった作業は1件、要るスキルがまだ決まっていない作業は4件でした。訓練メニューにスキルがある作業は、受講案内送信・教材登録・テスト結果集計・アンケート集計・接続案内です。訓練メニューに出てこなかった作業は、未受講リマインドです。要るスキルがまだ決まっていない作業は、対象者リスト・出欠管理・修了証作成・研修履歴更新です。動きで分けると、「整える」が3件（対象者リスト・出欠管理・研修履歴更新）、「連絡する」が2件（受講案内送信・接続案内）、「入力する」が2件（教材登録・修了証作成）、「集計する」が2件（テスト結果集計・アンケート集計）、「期限を管理する」が1件（未受講リマインド）、「記録する」が1件（研修履歴更新）です。要るスキルを件数の多い順に並べると、ビジネスメールの定型文の2件、表計算（Excel）の基本操作の2件、文字入力・データ入力の1件、予定表とリマインドの操作の1件です。
研修・教育運営事務の中から、在宅で任せることを検討できる作業を10件ならべました。 うち機密度が低いものが9件、要るスキルを在宅の訓練で教えている事業所があるものが5件です。
| 作業 | 在宅 | 動詞 | 機密度 | 必要スキル | 訓練にあるか |
|---|---|---|---|---|---|
| 対象者リスト | 出社の条件なし | 整える | 中 | ❓要るスキルがまだ決まっていない | |
| 受講案内送信 | 出社の条件なし | 連絡する | 低 | ビジネスメールの定型文 | ⭕スキルが訓練に有る＝1/7事業所（うち在宅可と明記 0事業所） |
| 出欠管理 | 出社の条件なし | 整える | 低 | ❓要るスキルがまだ決まっていない | |
| 教材登録 | 出社の条件なし | 入力する | 低 | 文字入力・データ入力 | ⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
| テスト結果集計 | 出社の条件なし | 集計する | 低 | 表計算（Excel）の基本操作 | ⭕スキルが訓練に有る＝2/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
| 未受講リマインド | 出社の条件なし | 期限を管理する | 低 | 予定表とリマインドの操作 | ⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い |
| アンケート集計 | 出社の条件なし | 集計する | 低 | 表計算（Excel）の基本操作 | ⭕スキルが訓練に有る＝2/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
| 修了証作成 | 出社の条件なし | 入力する | 低 | ❓要るスキルがまだ決まっていない | |
| 研修履歴更新 | 出社の条件なし | 整える・記録する | 低 | ❓要るスキルがまだ決まっていない | |
| 接続案内 | 出社の条件なし | 連絡する | 低 | ビジネスメールの定型文 | ⭕スキルが訓練に有る＝1/7事業所（うち在宅可と明記 0事業所） |
1件ずつ見る
対象者リスト
研修・教育運営事務の作業です。動きとしては「整える」にあたります。扱う情報の機密度は中です。個人情報をふくむため、閲覧の範囲を決めてから渡してください。対象者リストに要るスキルは、会社によって中身が違うため、このサイトでは1つに決めていません。
受講案内送信
研修・教育運営事務の作業です。動きとしては「連絡する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「ビジネスメールの定型文」です。⭕スキルが訓練に有る＝1/7事業所（うち在宅可と明記 0事業所）。つながった訓練メニューは「ビジネスメールの定型文←ビジネスメール」でした。
出欠管理
研修・教育運営事務の作業です。動きとしては「整える」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。出欠管理に要るスキルは、会社によって中身が違うため、このサイトでは1つに決めていません。
教材登録
研修・教育運営事務の作業です。動きとしては「入力する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「文字入力・データ入力」です。⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所）。つながった訓練メニューは「文字入力・データ入力←タイピング甲子園／文字入力・データ入力←パソコン入力作業訓練／文字入力・データ入力←個別学習（タイピング）／文字入力・データ入力←実務トレーニング（データ入力など）」でした。
テスト結果集計
研修・教育運営事務の作業です。動きとしては「集計する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「表計算（Excel）の基本操作」です。⭕スキルが訓練に有る＝2/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所）。つながった訓練メニューは「表計算（Excel）の基本操作←Excel／表計算（Excel）の基本操作←Excelの基礎・応用」でした。
未受講リマインド
研修・教育運営事務の作業です。動きとしては「期限を管理する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「予定表とリマインドの操作」です。⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い。
アンケート集計
研修・教育運営事務の作業です。動きとしては「集計する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「表計算（Excel）の基本操作」です。⭕スキルが訓練に有る＝2/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所）。つながった訓練メニューは「表計算（Excel）の基本操作←Excel／表計算（Excel）の基本操作←Excelの基礎・応用」でした。
修了証作成
研修・教育運営事務の作業です。動きとしては「入力する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。修了証作成に要るスキルは、会社によって中身が違うため、このサイトでは1つに決めていません。
研修履歴更新
研修・教育運営事務の作業です。動きとしては「整える・記録する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。研修履歴更新に要るスキルは、会社によって中身が違うため、このサイトでは1つに決めていません。
接続案内
研修・教育運営事務の作業です。動きとしては「連絡する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「ビジネスメールの定型文」です。⭕スキルが訓練に有る＝1/7事業所（うち在宅可と明記 0事業所）。つながった訓練メニューは「ビジネスメールの定型文←ビジネスメール」でした。
公的な相談先
このサイトは一覧を並べるだけで、制度の可否は判断しません。実際に進めるときは、下の公的な窓口で確認してください。
| 窓口 | 対象 | できること | 申込の形 |
|---|---|---|---|
| 障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口（企業向け・厚生労働省の委託事業） twp.mhlw.go.jp |
全国の採用担当者 | 業務の選定から定着までの相談。最大5回のオーダーメイド支援。無料 | 申込フォームまたは電話。相談は対面（相談員が訪問）かオンライン |
| 地域障害者職業センター（高齢・障害・求職者雇用支援機構） jeed.go.jp/location/chiiki/ |
事業主 | 障害者の雇用管理に関する相談・援助。大阪障害者職業センターは「サポートはすべて無料」と明記 | 最寄りのセンターに問い合わせ |
| ハローワーク | 事業主 | 職務内容の検討の助言。高齢・障害・求職者雇用支援機構の手引き「職務内容の選定」が相談先に挙げている | 窓口で相談 |
出典と調べた日
求人サイト7件と就労移行支援事業所7件の公開ページ（2026-09-19に確認・名前とURLはこのサイトについて）／職務をつくる3つのモデル＝障害者職業総合センター調査研究報告書No.133（2026-09-21に確認）／相談先＝各窓口の公開ページ（2026-09-21に確認）。
「—」や「訓練に無い」は、調べた公開ページに書かれていなかったという意味で、教えていない・その作業が無いという意味ではありません。