障害者雇用の業務切り出し

広告レポートの数値入力|マーケティング・広報事務から在宅に切り出す

広告レポートの数値入力は、マーケティング・広報事務にある作業です。動きとしては「入力する・集計する」にあたり、 扱う情報の機密度はです。この作業がいまどう回っているか、 在宅の1人に切り出すと何が変わるかを、2つの場面で書きました。

この作業がいま止まっている場面

マーケティング・広報事務|複数媒体分の広告レポート入力を、在宅の1人が引き取る

広報の担当者は、出稿している複数の広告媒体からそれぞれ届く数字を、社内で使う報告用のシートに入力する作業を企画業務の合間に行っています。出稿する媒体が増える時期は入力する数字の量も増え、企画に追われて入力が後回しになることがあります。入力が遅れると、広告の効果を確認する判断のタイミングが遅れてしまいます。担当者としても広告の効果を見て次の企画に生かす判断業務を優先したいところですが、その前段階の入力にも時間を取られています。広告レポートの数値入力だけを在宅の1人に切り出すと、広報担当者は効果の確認や次の企画の判断に集中でき、入力の遅れも起きにくくなります。必要なのは文字入力・データ入力と資料の体裁を整える力で、扱う内容は広告の掲載数値が中心のため機密度は低く、最初の1件として任せやすい業務です。

マーケティング・広報事務|媒体ごとに形式が違う広告数値の入力を、在宅の1人が引き取る

広報の担当者は、広告媒体ごとに異なる形式で届くレポートの数字を、社内で統一した書式に入力し直す作業をしており、媒体が増えるほど形式をそろえる手間も増えていきます。企画業務と重なると、数字を入力し直す作業が後回しになり、報告の締め切りぎりぎりに慌てて対応することもあります。入力を急ぐと、桁の見間違いなど誤りに気づきにくくなる心配もあります。媒体ごとに項目の並びも違うため、そのつど確認しながらの入力になっています。広告レポートの数値入力を在宅の1人に任せると、広報担当者は企画業務に専念でき、入力も落ち着いて進められるようになります。必要なのは文字入力・データ入力と資料の体裁を整える力で、扱う内容は広告の掲載数値が中心のため機密度は低く、切り出しの入り口として試しやすい業務です。

渡すときに決めておくこと

広告レポートの数値入力が扱う情報の機密度はです。 社外の目に触れても困りにくい情報なので、在宅で最初に渡す1件として検討しやすい作業にあたります。 決めておくことは、どのファイルまで見てよいかの範囲と、終わったことをどこに書いて知らせるかの2つです。

この作業に要るスキルと、訓練で教えているか

広告レポートの数値入力に要るスキルは2つです。

⭕スキルが訓練に有る=4/7事業所(うち在宅可と明記 2事業所)。

どの訓練メニューにつながったかを、事業所が公開している言葉のまま並べます= 「文字入力・データ入力←パソコン入力作業訓練/文字入力・データ入力←実務トレーニング(データ入力など)/文字入力・データ入力←模擬就労(顧客データ管理、資料作成等の模擬業務グループワーク)/資料の体裁を整える←Word」。左がこの作業に要るスキル、右が事業所のメニュー名です。 メニュー名が作業名と違っていても、要るスキルが同じなら、その事業所で練習した人に任せられる可能性があります。

在宅の求人では、この作業がどう呼ばれているか

在宅の求人サイト7件の職種カテゴリと照らすと、広告レポートの数値入力は 「作業名が1/7サイトの職種カテゴリに一致」という結果でした。 求人サイトは職種の単位で分類しているため、作業の単位ではそのままの名前が出てこないことがあります。 求人の職種名で探しても見つからない作業が、社内にはあるということです。

同じマーケティング・広報事務にある、ほかの作業

マーケティング・広報事務には、このほかに9件の作業を並べました。 1件だけを切り出すより、近い作業をまとめて渡すほうが、渡す側の説明が1回で済みます。

作業動詞機密度訓練にあるか
Web・ブログの記事登録入力する ⭕スキルが訓練に有る=6/7事業所(うち在宅可と明記 3事業所)
メルマガ配信設定連絡する ⭕スキルが訓練に有る=3/7事業所(うち在宅可と明記 2事業所)
SNS投稿の予約期限を管理する ⭕スキルが訓練に有る=4/7事業所(うち在宅可と明記 3事業所)
画像・原稿の管理整える ⭕スキルが訓練に有る=2/7事業所(うち在宅可と明記 2事業所)
セミナー参加者リスト整える ❓必要スキルが決まっていない(作業名から拾えない)
アンケート集計集計する ⭕スキルが訓練に有る=2/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所)
競合サイト・価格情報の収集調べる ⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い
掲載先リスト整える ❓必要スキルが決まっていない(作業名から拾えない)
問い合わせ経路の集計集計する ⭕スキルが訓練に有る=3/7事業所(うち在宅可と明記 2事業所)

マーケティング・広報事務の10件をすべて見る

部署は違うが、同じ動きの作業

広告レポートの数値入力の動きは「入力する・集計する」です。 同じ動きの作業は、部署をまたいで64件ありました。 在宅の1人にまとめて渡すとき、部署ではなく動きでそろえると、覚えることが1つで済みます。

作業部署機密度
データ入力全部署共通
入力漏れ・誤字脱字の確認全部署共通
書類のPDF化・データ化全部署共通
マニュアルへの転記全部署共通
応募者情報の登録採用事務
求人媒体への入力採用事務
面接記録の入力採用事務
Web・ブログの記事登録マーケティング・広報事務
商品情報の登録更新Webサイト・EC運営事務
商品画像の登録Webサイト・EC運営事務
キャンペーン登録Webサイト・EC運営事務
CMS入稿Webサイト・EC運営事務
顧客・商品マスターの登録更新マスターデータ管理
点検結果の入力品質管理・コンプライアンス事務
進捗入力プロジェクト・PMO補助
受注・出荷データ入力物流・在庫管理事務
配送番号登録物流・在庫管理事務
返品データ入力物流・在庫管理事務
教材登録研修・教育運営事務
修了証作成研修・教育運営事務
調査結果の表への入力調査・情報収集事務
慶弔・給付の申請書の下書き人事・総務事務
請求書データの入力経理補助
経費データの入力経理補助
領収書のPDF化経理補助
仕訳の補助入力経理補助
請求書の発行と送付経理補助
見積書の作成営業事務
納品書の発行営業事務
顧客情報の入力営業事務

公的な相談先(無料)

このサイトは一覧を並べるだけで、制度の可否は判断しません。実際に進めるときは、下の公的な窓口で確認してください。いずれも事業主が無料で使えます。

窓口対象費用申込の形
障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口(厚生労働省の委託事業)
twp.mhlw.go.jp
全国の採用担当者無料申込フォームまたは電話。相談は対面またはオンライン。最大5回のオーダーメイド支援
高齢・障害・求職者雇用支援機構(JEED)
jeed.go.jp
事業主全般無料の資料・相談あり地域障害者職業センターに相談。事例集や「はじめての障害者雇用」の資料を公開
ハローワーク事業主全般無料窓口で求人の相談。障害のある方のための求人の区分がある
JEEDは職務をつくる方法を3つのモデルで整理しています=切り出し・再構成モデル(職場にある定型反復的な作業を探し出し、切り出して再構成する)、積み上げモデル(限定的な職務から始めて領域を広げる)、特化モデル(得意領域に特化する)。このサイトの一覧は1つめのモデルの材料です。