障害者雇用の業務切り出し

掲載先リスト|マーケティング・広報事務から在宅に切り出す

掲載先リストは、マーケティング・広報事務にある作業です。動きとしては「整える」にあたり、 扱う情報の機密度はです。この作業がいまどう回っているか、 在宅の1人に切り出すと何が変わるかを、2つの場面で書きました。

この作業がいま止まっている場面

マーケティング・広報事務|出稿先が増える時期の掲載先リスト整理を、在宅の1人が引き取る

広報の担当者は、広告や記事を出稿している媒体の名称や連絡先、掲載条件をリストにまとめており、企画業務の合間にこの整理を行っています。出稿先が増える時期はリストに追加する項目も増え、企画に追われて更新が後回しになることがあります。リストが古いままだと、掲載条件を確認する際に古い内容を見てしまい、担当者間でのやり取りに余計な確認が発生します。担当者としても企画の判断業務を優先せざるを得ず、リストの整理にまとまった時間を取りにくいのが実情です。掲載先リストの整理だけを在宅の1人に切り出すと、広報担当者は企画業務に集中でき、リストも出稿先の増減に合わせて整えられていきます。扱う内容は媒体の公開情報や条件が中心のため機密度は低く、最初の1件として任せやすい業務です。

マーケティング・広報事務|複数担当者が使う掲載先リストの整理を、在宅の1人が引き取る

広報では複数の担当者がそれぞれの出稿先とやり取りしており、共有している掲載先リストへの反映が担当者ごとにばらばらのタイミングで行われています。担当者が増えるほど更新の抜けも増え、最新の条件がどこにも反映されていないという事態も起きています。リストが実態と合っていないと、出稿の条件を確認するたびに個別に問い合わせる手間が発生します。各担当者も自分の企画業務を優先するため、リストの整理にまで手が回らないのが実情です。掲載先リストの整理を在宅の1人に任せると、各担当者は企画業務に専念でき、リストも一元的に整った状態で保たれるようになります。扱う内容は媒体の公開情報や条件が中心のため機密度は低く、切り出しの入り口として試しやすい業務です。

渡すときに決めておくこと

掲載先リストが扱う情報の機密度はです。 社外の目に触れても困りにくい情報なので、在宅で最初に渡す1件として検討しやすい作業にあたります。 決めておくことは、どのファイルまで見てよいかの範囲と、終わったことをどこに書いて知らせるかの2つです。

この作業に要るスキルと、訓練で教えているか

掲載先リストに要るスキルは、当サイトではまだ整理できていません。 作業名から機械で拾える言葉が無かったためです。❓必要スキルが決まっていない(作業名から拾えない)。

この作業に要るスキルが決まっていないのは、掲載先リストという名前が 会社によって指す中身が違うからです。渡す前に、実際にどの画面を開いて何を打つのかを一度書き出してください。 書き出した動きが、そのまま必要なスキルになります。

同じマーケティング・広報事務の他の作業では、次の8つのスキルが要ると整理できています。 掲載先リストを渡す相手を探すときの手がかりになります。

在宅の求人では、この作業がどう呼ばれているか

在宅の求人サイト7件の職種カテゴリと照らすと、掲載先リストは 「部署名が2/7サイトの職種カテゴリに一致(作業名は一致なし)」という結果でした。 求人サイトは職種の単位で分類しているため、作業の単位ではそのままの名前が出てこないことがあります。 求人の職種名で探しても見つからない作業が、社内にはあるということです。

同じマーケティング・広報事務にある、ほかの作業

マーケティング・広報事務には、このほかに9件の作業を並べました。 1件だけを切り出すより、近い作業をまとめて渡すほうが、渡す側の説明が1回で済みます。

作業動詞機密度訓練にあるか
Web・ブログの記事登録入力する ⭕スキルが訓練に有る=6/7事業所(うち在宅可と明記 3事業所)
メルマガ配信設定連絡する ⭕スキルが訓練に有る=3/7事業所(うち在宅可と明記 2事業所)
SNS投稿の予約期限を管理する ⭕スキルが訓練に有る=4/7事業所(うち在宅可と明記 3事業所)
画像・原稿の管理整える ⭕スキルが訓練に有る=2/7事業所(うち在宅可と明記 2事業所)
セミナー参加者リスト整える ❓必要スキルが決まっていない(作業名から拾えない)
アンケート集計集計する ⭕スキルが訓練に有る=2/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所)
広告レポートの数値入力入力する・集計する ⭕スキルが訓練に有る=4/7事業所(うち在宅可と明記 2事業所)
競合サイト・価格情報の収集調べる ⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い
問い合わせ経路の集計集計する ⭕スキルが訓練に有る=3/7事業所(うち在宅可と明記 2事業所)

マーケティング・広報事務の10件をすべて見る

部署は違うが、同じ動きの作業

掲載先リストの動きは「整える」です。 同じ動きの作業は、部署をまたいで62件ありました。 在宅の1人にまとめて渡すとき、部署ではなく動きでそろえると、覚えることが1つで済みます。

作業部署機密度
Excel一覧の更新全部署共通
ファイル名の統一文書・契約管理
フォルダへの保存全部署共通
履歴書のファイル整理採用事務
選考状況一覧の更新採用事務
入社書類の準備採用事務
従業員名簿労務・勤怠事務
健康診断の対象者リスト労務・勤怠事務
社会保険手続き用データの準備労務・勤怠事務
入退社に伴うアカウント一覧情報システム事務
マニュアル更新情報システム事務
画像・原稿の管理マーケティング・広報事務
セミナー参加者リストマーケティング・広報事務
商品情報の登録更新Webサイト・EC運営事務
注文データの整理Webサイト・EC運営事務
発送状況の更新Webサイト・EC運営事務
顧客・商品マスターの登録更新マスターデータ管理
表記ゆれ修正マスターデータ管理
CSV整形マスターデータ管理
マニュアルの版管理品質管理・コンプライアンス事務
許認可・資格の更新期限品質管理・コンプライアンス事務
監査資料の整理品質管理・コンプライアンス事務
証跡の保存品質管理・コンプライアンス事務
タスク一覧プロジェクト・PMO補助
資料の体裁プロジェクト・PMO補助
ファイル名・保存場所の統一プロジェクト・PMO補助
課題管理表プロジェクト・PMO補助
納品予定日管理物流・在庫管理事務
対象者リスト研修・教育運営事務
出欠管理研修・教育運営事務

公的な相談先(無料)

このサイトは一覧を並べるだけで、制度の可否は判断しません。実際に進めるときは、下の公的な窓口で確認してください。いずれも事業主が無料で使えます。

窓口対象費用申込の形
障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口(厚生労働省の委託事業)
twp.mhlw.go.jp
全国の採用担当者無料申込フォームまたは電話。相談は対面またはオンライン。最大5回のオーダーメイド支援
高齢・障害・求職者雇用支援機構(JEED)
jeed.go.jp
事業主全般無料の資料・相談あり地域障害者職業センターに相談。事例集や「はじめての障害者雇用」の資料を公開
ハローワーク事業主全般無料窓口で求人の相談。障害のある方のための求人の区分がある
JEEDは職務をつくる方法を3つのモデルで整理しています=切り出し・再構成モデル(職場にある定型反復的な作業を探し出し、切り出して再構成する)、積み上げモデル(限定的な職務から始めて領域を広げる)、特化モデル(得意領域に特化する)。このサイトの一覧は1つめのモデルの材料です。