人事担当者のための 紙資料のデータ入力の切り出し｜データ入力・照合から在宅の1人へ

このページは、データ入力・照合の「紙資料のデータ入力」を在宅の1人に任せられないかを考えている人事担当者のためのページです。

どんな仕事をしてもらうか迷ったら、紙の作業を数えてみる

障害者雇用の枠はあるのに、応募が来ない、任せる仕事が見当たらない、在宅という働き方も検討したことがない。そんな状態のまま、枠だけが残っていないでしょうか。同じような言葉が、公的な資料にも残っています。

「どのような仕事をしてもらったらいいかわからない」
（高齢・障害・求職者雇用支援機構「はじめての障害者雇用～事業主のためのQ＆A～」の公開ページより）

仕事は職種の大きさで考えなくてもかまいません。データ入力・照合にある「紙資料のデータ入力」という作業も、切り出せる仕事の1つです。

紙の資料が重なる時期、入力は追いついていますか

データ入力・照合｜紙の資料が重なる時期の紙資料のデータ入力を、在宅の1人が引き取る

データ入力・照合の担当者は、紙で届く資料の内容をシステムに入力していく作業を、例外対応や判断が必要な確認といった判断業務の合間に行っています。紙の資料が重なる時期は入力する件数が増え、判断業務に追われて入力そのものが後回しになることがあります。入力が遅れると、システム上のデータが実際の資料より古いままになり、他部署が参照する時に食い違いが生じてしまうこともあります。担当者としても例外対応や判断が必要な確認を優先したいところですが、紙資料のデータ入力にも一定の時間を取られています。紙資料のデータ入力だけを在宅の1人に切り出すと、データ入力・照合の担当者は例外対応や判断が必要な確認に集中でき、入力の遅れも起きにくくなります。必要なのは文字入力・データ入力の力と資料の体裁を整える力で、扱う内容は紙資料に書かれた業務情報が中心のため機密度は低く、最初の1件として任せやすい業務です。

先ほどの場面にあるとおり、例外対応や判断が必要な確認はデータ入力・照合の担当者が担っている本来の仕事です。紙資料のデータ入力という作業は、その判断業務とは別の動きにあたります。同じ人が両方を担っているあいだ、入力という作業は判断業務に押し出され続けます。

複数部署から届く紙資料のデータ入力も、同じ構図です

データ入力・照合｜複数部署から届く紙資料のデータ入力を、在宅の1人が引き取る

複数の部署から紙の資料を受け取って入力しているデータ入力・照合の担当者は、部署ごとに資料の書式が違う中で対応しており、部署の数が多い分だけ入力する件数も増えていきます。判断業務と重なると入力が後回しになり、部署によって入力の反映が遅れてしまうこともあります。反映が遅れると、部署側がシステムを確認しても最新の状態が分からず、二重に問い合わせが来ることもあります。部署が増えるほど、入力する作業そのものが重くなっていきます。紙資料のデータ入力をまとめて在宅の1人に任せると、データ入力・照合の担当者は例外対応や判断が必要な確認に専念でき、入力も部署をまたいで整った状態でそろいます。必要なのは文字入力・データ入力の力と資料の体裁を整える力で、扱う内容は紙資料に書かれた業務情報が中心のため機密度は低く、まず任せてみるのに向いています。

部署が違っても、構図は同じです。判断業務を担う人が入力という動きも兼ねているあいだ、資料を送る部署の数が多いほど入力の遅れは大きくなっていきます。

切り出せるのは「入力する」という1つの動きです

紙資料のデータ入力という作業を分解すると、必要なのは「入力する」という動きと、文字入力・データ入力の力と資料の体裁を整える力です。扱う内容は紙資料に書かれた業務情報が中心のため、機密度は低に分類されています。例外対応や判断が必要な確認はデータ入力・照合の担当者の手元に残したまま、入力するという動きだけを在宅の1人に渡す形です。紙の資料の受け渡し（画像・スキャン）を用意すれば在宅にできるため、条件つきで在宅に数えられています。テレワーク導入を考えるとき、まず条件を整えるところから始められる作業です。在宅からは社内のシステムでつながります。

文字入力・データ入力を教えている訓練は、すでにあります

在宅の訓練をしている就労移行支援事業所7件の公開ページを確認したところ、文字入力・データ入力のスキルを教えるメニューは4事業所にあり、うち2事業所は在宅で受けられると明記されていました。メニュー名には、タイピング甲子園、パソコン入力作業訓練、個別学習（タイピング）、実務トレーニング（データ入力など）といった名前が並んでいます。教えているのは文字入力・データ入力というスキルであり、紙資料のデータ入力そのものを教えているわけではありません。この作業は障害者向けを含む求人サイト7件（ハローワークインターネットサービスを含む）の職種カテゴリにも出てきません。求人サイトは職種という大きな粒で分類しているため、「紙資料のデータ入力」のような1つの作業の粒までは分類されていないのです。高齢・障害・求職者雇用支援機構の調査研究報告書は、職務をつくる方法の1つとして、職場にある定型反復的な作業を探し出し、切り出して再構成する「切り出し・再構成モデル」を挙げています。紙資料のデータ入力は、この型に当てはまる作業です。

データ入力・照合にはこの後に任せられる作業も並んでいます

データ入力・照合という部署には、紙資料のデータ入力のほかにも、二つの資料の照合、入力漏れの確認、表記ゆれの修正、入力結果の抜き取り検査など、機密度が低く訓練メニューにも挙がっている作業が並んでいます。誤字脱字の確認、重複データの確認、スキャンとPDF化は、今回確認した7事業所の訓練メニューには見当たりませんでした（見当たらない、という意味であり、教えていないという意味ではありません）。CSVの整形とデータの並べ替えは、要るスキルが会社によって違うため、今回は訓練の有無を判定していません。このうちスキャンとPDF化だけは紙の原本を扱う作業そのものであるため出社が要ると数えられており、部署の中でも在宅の札は作業ごとに異なります。作業によって訓練の有無と在宅の条件は違い、同じように切り出せるとは限りません。なお、「入力する」という同じ動きの作業は、部署をまたいで46あり、CMS入稿、Web・ブログの記事登録、キャンペーン登録なども同じ動きに数えられます。

次にできること

このサイトの計算表（/keisan.html）では、任せたい作業に印を付け、1回あたりの分数と回数を自社の数字で入れると、1週間の合計時間が出ます。障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口という、全国の採用担当者を対象にした厚生労働省の委託事業もあります。業務の選定から定着までの相談が最大5回、オーダーメイドの形で無料で受けられ、申し込みはフォームか電話、相談は対面（訪問）かオンラインで行われています。

紙資料のデータ入力のデータ

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公的な相談先

このサイトは一覧を並べるだけで、制度の可否は判断しません。実際に進めるときは、下の公的な窓口で確認してください。

出典と調べた日

求人サイト7件と就労移行支援事業所7件の公開ページ（2026-09-19に確認・名前とURLはこのサイトについて）／職務をつくる3つのモデル＝障害者職業総合センター調査研究報告書No.133（2026-09-21に確認）／相談先＝各窓口の公開ページ（2026-09-21に確認）。

「—」や「訓練に無い」は、調べた公開ページに書かれていなかったという意味で、教えていない・その作業が無いという意味ではありません。

困りごとの原文＝高齢・障害・求職者雇用支援機構「はじめての障害者雇用～事業主のためのQ＆A～」（公開ページ）（2026-09-21に確認）。