人事担当者のための 表記ゆれの修正の切り出し|データ入力・照合から在宅の1人へ
このページは、データ入力・照合の「表記ゆれの修正」を在宅の1人に任せられないかを考えている人事担当者のためのページです。
担当業務を広げる入り口は、整える作業の中にもある
障害者雇用の枠はあるのに、応募が来ない、任せる仕事が見当たらない、在宅という働き方も検討したことがない。そんな状態のまま、枠だけが残っていないでしょうか。公的なQ&Aには、こんな言葉が並んでいます。
「また、今後の障がい者雇用には更なる多様性などへの対応が求められることも考えると、担当業務の拡大・作業量の確保も重要と考えられ、具体的に検討していく必要があると考えている。」
(高齢・障害・求職者雇用支援機構「障害者雇用事例リファレンスサービス」の公開ページより)
担当業務を広げる入り口は、すでにあるデータを整える作業の中にもあります。データ入力・照合にある「表記ゆれの修正」という作業も、その1つです。
データの統合が重なる時期、表記をそろえる余裕はありますか
データ入力・照合|データの統合が重なる時期の表記ゆれの修正を、在宅の1人が引き取る
データ入力・照合の担当者は、同じ内容でも書き方がそろっていないデータを、決まった表記に直していく作業を、例外対応や判断が必要な確認といった判断業務の合間に行っています。データの統合が重なる時期は直す件数が増え、判断業務に追われて修正そのものが後回しになることがあります。修正が遅れると、表記がそろわないデータのまま検索や集計に使われ、必要な情報が正しく拾えないこともあります。担当者としても例外対応や判断が必要な確認を優先したいところですが、表記ゆれの修正にも一定の時間を取られています。表記ゆれの修正だけを在宅の1人に切り出すと、データ入力・照合の担当者は例外対応や判断が必要な確認に集中でき、データの表記もそろっていきます。必要なのは表計算の基本操作の力で、扱う内容は社内のデータに含まれる表記が中心のため機密度は低く、最初の1件として任せやすい業務です。
先ほどの場面にあるとおり、例外対応や判断が必要な確認はデータ入力・照合の担当者が担っている本来の仕事です。表記ゆれの修正という作業は、その判断業務とは別の動きにあたります。同じ人が両方を担っているあいだ、修正という作業は判断業務に押し出され続けます。
複数の元データが混じる表記ゆれの修正も、同じ構図です
データ入力・照合|複数の元データが混じる表記ゆれの修正を、在宅の1人が引き取る
複数の元データを一つにまとめる中で表記ゆれを直しているデータ入力・照合の担当者は、データの出どころごとに書き方の癖が違う中で対応しており、元データの数が多い分だけ直す件数も増えていきます。判断業務と重なると修正が後回しになり、出どころによって直し方がそろわないまま進めてしまうこともあります。直し方がそろわないと、同じはずの項目が別の表記のまま残り、あとから集計のやり直しが発生します。元データが増えるほど、修正する作業そのものが重くなっていきます。表記ゆれの修正をまとめて在宅の1人に任せると、データ入力・照合の担当者は例外対応や判断が必要な確認に専念でき、表記も元データをまたいで整った状態でそろいます。必要なのは表計算の基本操作の力で、扱う内容は社内のデータに含まれる表記が中心のため機密度は低く、まず任せてみるのに向いています。
部署が違っても、構図は同じです。判断業務を担う人が修正という動きも兼ねているあいだ、元データの数が多いほど表記のばらつきは大きくなっていきます。
切り出せるのは「整える」という1つの動きです
表記ゆれの修正という作業を分解すると、必要なのは「整える」という動きと、表計算の基本操作の力です。扱う内容は社内のデータに含まれる表記が中心のため、機密度は低に分類されています。例外対応や判断が必要な確認はデータ入力・照合の担当者の手元に残したまま、整えるという動きだけを在宅の1人に渡す形です。紙のやり取りや会議への出席を伴わない作業のため、在宅作業可能に数えられています。テレワーク導入の入り口として、位置づけやすい作業です。在宅からは表計算・メールなど一般的な道具でつながります。
表計算の基本操作を教えている訓練は、すでにあります
在宅の訓練をしている就労移行支援事業所7件の公開ページを確認したところ、表計算の基本操作を教えるメニューは2事業所にあり、うち1事業所は在宅で受けられると明記されていました。メニュー名には、Excel、Excelの基礎・応用といった名前が並んでいます。教えているのは表計算の基本操作というスキルであり、表記ゆれの修正そのものを教えているわけではありません。この作業は障害者向けを含む求人サイト7件(ハローワークインターネットサービスを含む)の職種カテゴリにも出てきません。求人サイトは職種という大きな粒で分類しているため、「表記ゆれの修正」のような1つの作業の粒までは分類されていないのです。高齢・障害・求職者雇用支援機構の調査研究報告書は、職務をつくる方法の1つとして、職場にある定型反復的な作業を探し出し、切り出して再構成する「切り出し・再構成モデル」を挙げています。表記ゆれの修正は、この型に当てはまる作業です。
データ入力・照合にはこの後に任せられる作業も並んでいます
データ入力・照合という部署には、表記ゆれの修正のほかにも、紙資料のデータ入力、二つの資料の照合、入力漏れの確認、入力結果の抜き取り検査など、機密度が低く訓練メニューにも挙がっている作業が並んでいます。誤字脱字の確認、重複データの確認、スキャンとPDF化は、今回確認した7事業所の訓練メニューには見当たりませんでした(見当たらない、という意味であり、教えていないという意味ではありません)。CSVの整形とデータの並べ替えは、要るスキルが会社によって違うため、今回は訓練の有無を判定していません。このうちスキャンとPDF化だけは紙の原本を扱う作業そのものであるため出社が要ると数えられており、紙資料のデータ入力は条件つきで在宅の作業に数えられています。作業によって訓練の有無と在宅の条件は違い、同じように切り出せるとは限りません。なお、「整える」という同じ動きの作業は、部署をまたいで62あり、Excel一覧の更新、FAQの更新、KPI管理表なども同じ動きに数えられます。
次にできること
このサイトの計算表(/keisan.html)では、任せたい作業に印を付け、1回あたりの分数と回数を自社の数字で入れると、1週間の合計時間が出ます。障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口という、全国の採用担当者を対象にした厚生労働省の委託事業もあります。業務の選定から定着までの相談が最大5回、オーダーメイドの形で無料で受けられ、申し込みはフォームか電話、相談は対面(訪問)かオンラインで行われています。
表記ゆれの修正のデータ
| 部署 | データ入力・照合 |
|---|---|
| 動き | 整える |
| 機密度 | 低 |
| 要るスキル | 表計算(Excel)の基本操作 |
| 訓練にあるか | ⭕スキルが訓練に有る=2/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所) |
| つながった訓練メニュー | 表計算(Excel)の基本操作←Excel/表計算(Excel)の基本操作←Excelの基礎・応用 |
| 在宅の札 | 在宅作業可能 |
| 在宅の条件 | — |
| 在宅からつなぐ物 | 表計算・メールなど一般的な道具 |
| 見る範囲 | — |
| 求人サイトでの出現 | 7サイトの職種カテゴリに無い(求人サイトは職種の粒で、作業の粒では分類していない) |
同じデータ入力・照合にある、ほかの作業
| 作業 | 動き | 機密度 | 訓練にあるか |
|---|---|---|---|
| 紙資料のデータ入力 | 入力する | 低 | ⭕スキルが訓練に有る=4/7事業所(うち在宅可と明記 2事業所) |
| 二つの資料の照合 | 照合する | 低 | ⭕スキルが訓練に有る=3/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所) |
| 入力漏れの確認 | 入力する・照合する | 低 | ⭕スキルが訓練に有る=3/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所) |
| 誤字脱字の確認 | 照合する | 低 | ⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い |
| 重複データの確認 | 照合する | 低 | ⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い |
| CSVの整形 | 整える | 低 | ❓要るスキルがまだ決まっていない |
| スキャンとPDF化 | 入力する | 低 | ⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い |
| データの並べ替え | 整える | 低 | ❓要るスキルがまだ決まっていない |
| 入力結果の抜き取り検査 | 入力する・照合する | 低 | ⭕スキルが訓練に有る=3/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所) |
公的な相談先
このサイトは一覧を並べるだけで、制度の可否は判断しません。実際に進めるときは、下の公的な窓口で確認してください。
| 窓口 | 対象 | できること | 申込の形 |
|---|---|---|---|
| 障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口(企業向け・厚生労働省の委託事業) twp.mhlw.go.jp |
全国の採用担当者 | 業務の選定から定着までの相談。最大5回のオーダーメイド支援。無料 | 申込フォームまたは電話。相談は対面(相談員が訪問)かオンライン |
| 地域障害者職業センター(高齢・障害・求職者雇用支援機構) jeed.go.jp/location/chiiki/ |
事業主 | 障害者の雇用管理に関する相談・援助。大阪障害者職業センターは「サポートはすべて無料」と明記 | 最寄りのセンターに問い合わせ |
| ハローワーク | 事業主 | 職務内容の検討の助言。高齢・障害・求職者雇用支援機構の手引き「職務内容の選定」が相談先に挙げている | 窓口で相談 |
出典と調べた日
求人サイト7件と就労移行支援事業所7件の公開ページ(2026-09-19に確認・名前とURLはこのサイトについて)/職務をつくる3つのモデル=障害者職業総合センター調査研究報告書No.133(2026-09-21に確認)/相談先=各窓口の公開ページ(2026-09-21に確認)。
「—」や「訓練に無い」は、調べた公開ページに書かれていなかったという意味で、教えていない・その作業が無いという意味ではありません。
困りごとの原文=高齢・障害・求職者雇用支援機構「障害者雇用事例リファレンスサービス」(公開ページ)(2026-09-21に確認)。