人事担当者のための 規程改定履歴の切り出し｜品質管理・コンプライアンス事務から在宅の1人へ

このページは、品質管理・コンプライアンス事務の「規程改定履歴」を在宅の1人に任せられないかを考えている人事担当者のためのページです。

頼む仕事がないと感じたら、記録に残す作業を見てみないか

障害者雇用の枠はあるのに、応募が来ない、任せる仕事が見当たらない、在宅という働き方も検討したことがない。そんな状態のまま、枠だけが残っていないでしょうか。同じような言葉が、公的な資料にも残っています。

「介護施設利用者への体操指導を、遠隔からオンラインでやっていただける障害者の方をテレワーク雇用したいと考えているのですが、どのようなシステム環境を整備したらよいでしょうか。」
（厚生労働省の委託事業「障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口」の公開ページより）

任せる仕事は、遠くにある新しい業務ではありません。品質管理にある「規程の改定を記録する」という作業も、切り出せる仕事の1つです。

規程の改定、いつ・どこが変わったか記録は残っていますか

品質管理・コンプライアンス事務｜改定が重なる時期の規程改定履歴を、在宅の1人が引き取る

品質管理の担当者は、社内規程が改定されるたびに、いつ・どこが変わったかを履歴として記録する作業を、規程の確認業務の合間に行っています。改定が重なる時期は記録する件数が増え、確認業務に追われて履歴の記録が後回しになることがあります。記録が抜けると、あとから過去の改定の経緯を確認したいときにたどれず、確認の手間が増えてしまいます。担当者としても規程の確認という判断業務を優先したいところですが、履歴の記録にも一定の時間を取られています。規程改定履歴の記録だけを在宅の1人に切り出すと、品質管理の担当者は規程の確認業務に集中でき、改定の経緯もあとから確認しやすい状態に整っていきます。扱う内容は社内規程の改定内容が中心のため機密度は低く、最初の1件として任せやすい業務です。

先ほどの場面にあるとおり、規程の確認業務は品質管理の担当者が担っている本来の仕事です。改定の履歴を記録する作業は、その確認業務とは別の動きにあたります。同じ人が両方を担っているあいだ、履歴の記録は確認業務に押し出され続けます。

複数の規程を抱えるほど、履歴の記録は重くなっていませんか

品質管理・コンプライアンス事務｜複数規程分の改定履歴を、在宅の1人が引き取る

複数の規程を担当している品質管理の担当者は、規程ごとに改定のタイミングが違う中で履歴を記録しており、規程の数が多い分だけ記録する作業も重くなります。確認業務と重なると記録が後回しになり、改定してから時間が経ってから履歴を書き足すこともあります。履歴が抜けると、監査で改定の経緯を求められたときにすぐ答えられず、確認に時間がかかってしまいます。規程が増えるほど、履歴を記録する作業そのものが重くなっていきます。規程改定履歴の記録をまとめて在宅の1人に任せると、品質管理の担当者は規程の確認業務に専念でき、履歴も規程をまたいで整理された状態で保たれます。扱う内容は社内規程の改定内容が中心のため機密度は低く、切り出しの入り口として試しやすい業務です。

規程の数が違っても、構図は同じです。規程の確認業務を担う人が履歴の記録も兼ねているあいだ、規程が増えるほど記録の抜けは起きやすくなっていきます。

切り出せるのは「記録する」という1つの動きです

規程改定履歴という作業を分解すると、必要なのは改定内容をもれなく記録するという動きです。扱う内容は社内規程の改定内容が中心のため、機密度は低に分類されています。規程の確認という判断は担当者の手元に残したまま、記録するという動きだけを在宅の1人に渡す形です。在宅からは表計算・メールなど一般的な道具を使って進める形で、作業の説明には出社が前提になる部分は書かれていません。

必要なスキルは、会社によって変わります

規程改定履歴に必要なスキルは、事案の内容や社内のルールによって会社ごとに違うため、今回は要るスキルを決めていません（決めていない、という意味であり、スキルが要らないという意味ではありません）。品質管理・コンプライアンス事務という部署名は、障害者向けを含む求人サイト7件（ハローワークインターネットサービスを含む）のうち1件の職種カテゴリと一致します。ただし「規程改定履歴」という作業名まで一致しているわけではありません。高齢・障害・求職者雇用支援機構の調査研究報告書は、職務をつくる方法の1つとして、職場にある定型反復的な作業を探し出し、切り出して再構成する「切り出し・再構成モデル」を挙げています。規程改定履歴は、この型に当てはまる作業です。

品質管理・コンプライアンス事務にはこの後に任せられる作業も並んでいます

品質管理・コンプライアンス事務という部署には、規程改定履歴のほかにも、点検結果の入力、不備・未提出一覧など、機密度が低く訓練メニューにも挙がっている作業が並んでいます。チェックリスト回収や研修受講記録、許認可・資格の更新期限は機密度が低い一方、今回確認した7事業所の訓練メニューには載っていませんでした（載っていない、という意味であり、教えていないという意味ではありません）。マニュアルの版管理は要るスキルが会社によって違うため、今回は訓練の有無を判定していません。事故・クレーム情報の分類、監査資料の整理、証跡の保存は機密度が高い作業です。作業によって機密度と訓練の有無は違い、同じように切り出せるとは限りません。なお、「記録する」という同じ動きの作業は、部署をまたいで26あり、PC・備品台帳、ライセンス台帳、備品の貸出返却の記録なども同じ動きに数えられます。

次にできること

このサイトの計算表（/keisan.html）では、任せたい作業に印を付け、1回あたりの分数と回数を自社の数字で入れると、1週間の合計時間が出ます。障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口という、全国の採用担当者を対象にした厚生労働省の委託事業もあります。業務の選定から定着までの相談が最大5回、オーダーメイドの形で無料で受けられ、申し込みはフォームか電話、相談は対面（訪問）かオンラインで行われています。

規程改定履歴のデータ

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公的な相談先

このサイトは一覧を並べるだけで、制度の可否は判断しません。実際に進めるときは、下の公的な窓口で確認してください。

出典と調べた日

求人サイト7件と就労移行支援事業所7件の公開ページ（2026-09-19に確認・名前とURLはこのサイトについて）／職務をつくる3つのモデル＝障害者職業総合センター調査研究報告書No.133（2026-09-21に確認）／相談先＝各窓口の公開ページ（2026-09-21に確認）。

「—」や「訓練に無い」は、調べた公開ページに書かれていなかったという意味で、教えていない・その作業が無いという意味ではありません。

困りごとの原文＝厚生労働省の委託事業「障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口」（公開ページ）（2026-09-21に確認）。