障害者雇用の業務切り出し

人事担当者のための 請求書の発行と送付の切り出し|経理補助から在宅の1人へ

このページは、経理補助の「請求書の発行と送付」を在宅の1人に任せられないかを考えている人事担当者のためのページです。

定型の作業から、任せ方を考えてみる

障害者雇用の枠はあるのに、応募が来ない、任せる仕事が見当たらない、在宅という働き方も検討したことがない。そんな状態のまま、枠だけが残っていないでしょうか。同じような言葉が、公的な資料にも残っています。

「まずは、障害者にどのような仕事・勤務形態で働いてもらうかを検討した。」
(高齢・障害・求職者雇用支援機構「障害者雇用事例リファレンスサービス」の公開ページより)

任せる仕事は、遠くにある新しい業務ではなく、すでに社内の誰かが担っている作業の中から見つかる場合があります。経理にある「入力する」という作業も、その1つです。

月末に集中する請求書、発行と送付は追いついていますか

下の場面は、よくある形をまとめたたとえです。特定の会社の話ではありません。

経理補助|月末に集中する請求書の発行と送付を、在宅の1人が引き取る

経理の担当者は、取引先に送る請求書を決まった様式で作成し、内容を確認したうえで発行して送付する作業を、支払いや資金繰りに関する判断業務の合間に行っています。月末に発行する件数が集中する時期は作業量が増え、判断業務に追われて発行や送付が後回しになることがあります。送付が遅れると、取引先への入金の依頼そのものが遅れ、資金の入ってくるタイミングもずれてしまうこともあります。担当者としても支払いや資金繰りの判断業務を優先したいところですが、請求書の発行や送付にも一定の時間を取られています。請求書の発行と送付だけを在宅の1人に切り出すと、経理の担当者は支払いや資金繰りの判断業務に集中でき、送付の遅れも起きにくくなります。扱う内容は取引先への請求に関する業務情報が中心のため機密度は低く、最初の1件として任せやすい業務です。

先ほどの場面にあるとおり、支払いや資金繰りに関する判断は経理の担当者が担っている本来の仕事です。請求書の発行と送付は、その判断業務とは別の動きにあたります。同じ人が両方を担っているあいだ、発行と送付という動きは判断業務に押し出され続けます。

複数取引先分の発行も、同じ構図です

経理補助|複数取引先分の請求書の発行と送付を、在宅の1人が引き取る

多くの取引先に請求書を発行している経理の担当者は、取引先ごとに様式や送付方法が違う中で作業しており、取引先が多い分だけ発行や送付の作業も重くなります。資金繰りの判断業務と重なると送付が後回しになり、取引先によって発行のタイミングがばらついてしまうこともあります。ばらつきが残ると、入金の時期を取引先ごとに確認し直す手間が発生します。取引先が増えるほど、発行して送付する作業そのものが重くなっていきます。請求書の発行と送付をまとめて在宅の1人に任せると、経理の担当者は支払いや資金繰りの判断業務に専念でき、発行も取引先をまたいで整った状態でそろいます。扱う内容は取引先への請求に関する業務情報が中心のため機密度は低く、切り出しの入り口として試しやすい業務です。

取引先が違っても、構図は同じです。支払いや資金繰りの判断を担う人が発行も兼ねているあいだ、取引先の数が多いほど発行のタイミングはばらつきやすくなります。

切り出せるのは「入力する」という1つの動きです

請求書の発行と送付という作業を分解すると、中心にあるのは「入力する」という動きです。必要なスキルは会社によって内容が違うため、まだ決まっていません。扱うのは取引先への請求に関する業務情報が中心で、最終的な支払いや資金繰りの判断を含まないため、機密度は低に分類されています。支払いや資金繰りの判断は担当者の手元に残したまま、発行と送付という動きだけを在宅の1人に渡す形です。在宅からは、表計算・メールなど一般的な道具でつながる形です。

必要なスキルは、会社によって内容が違います

この作業に必要なスキルは、会社によって内容が違うため、まだ決まっていません。要るスキルが定まっていない分、訓練メニューでの有無は今回判定していません。この作業は、障害者向けを含む求人サイト7件(ハローワークインターネットサービスを含む)の職種カテゴリには出てきません。高齢・障害・求職者雇用支援機構の調査研究報告書は、職務をつくる方法の1つとして、職場にある定型反復的な作業を探し出し、切り出して再構成する「切り出し・再構成モデル」を挙げています。請求書の発行と送付は、この型に当てはまる作業です。

経理補助にはこの後に任せられる作業も並んでいます

経理補助には、請求書の発行と送付のほかにも、請求書データの入力、経費データの入力、仕訳の補助入力、支払予定一覧の更新、月次資料の体裁を整える作業など、機密度が低く訓練メニューにも挙がっている作業が並んでいます。領収書のPDF化と経費精算の不備チェックは機密度は低いものの、今回確認した7事業所の訓練メニューには載っていませんでした。領収書のPDF化は出社が要る作業でもあります。取引先マスターの更新は機密度が中、入金消込は機密度が高く、扱う情報の範囲を踏まえて任せ方を考える必要があります。作業によって機密度と訓練の有無は違い、同じように切り出せるとは限りません。なお、「入力する」という同じ動きの作業は、部署をまたいで46あり、CMS入稿、Web・ブログの記事登録、キャンペーン登録なども同じ動きに数えられます。

次にできること

このサイトの計算表(/keisan.html)では、任せたい作業に印を付け、1回あたりの分数と回数を自社の数字で入れると、1週間の合計時間が出ます。障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口という、全国の採用担当者を対象にした厚生労働省の委託事業もあります。業務の選定から定着までの相談が最大5回、オーダーメイドの形で無料で受けられ、申し込みはフォームか電話、相談は対面(訪問)かオンラインで行われています。

請求書の発行と送付のデータ

部署経理補助
動き入力する
機密度
要るスキル会社によって中身が違うため、このサイトでは1つに決めていません
訓練にあるか❓要るスキルがまだ決まっていない
つながった訓練メニュー
在宅の札在宅作業可能
在宅の条件
在宅からつなぐ物表計算・メールなど一般的な道具
見る範囲
求人サイトでの出現7サイトの職種カテゴリに無い(求人サイトは職種の粒で、作業の粒では分類していない)

同じ経理補助にある、ほかの作業

作業動き機密度訓練にあるか
請求書データの入力入力する⭕スキルが訓練に有る=3/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所)
経費データの入力入力する⭕スキルが訓練に有る=3/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所)
領収書のPDF化入力する⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い
仕訳の補助入力入力する⭕スキルが訓練に有る=3/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所)
支払予定一覧の更新整える・期限を管理する⭕スキルが訓練に有る=2/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所)
取引先マスターの更新整える⭕スキルが訓練に有る=1/7事業所(うち在宅可と明記 0事業所)
経費精算の不備チェック照合する⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い
月次資料の体裁を整える整える⭕スキルが訓練に有る=3/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所)
入金消込照合する❓要るスキルがまだ決まっていない

経理補助の作業をすべて見る

請求書の発行と送付に印を付けて、週の合計時間を数える

公的な相談先

このサイトは一覧を並べるだけで、制度の可否は判断しません。実際に進めるときは、下の公的な窓口で確認してください。

窓口対象できること申込の形
障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口(企業向け・厚生労働省の委託事業)
twp.mhlw.go.jp
全国の採用担当者業務の選定から定着までの相談。最大5回のオーダーメイド支援。無料申込フォームまたは電話。相談は対面(相談員が訪問)かオンライン
地域障害者職業センター(高齢・障害・求職者雇用支援機構)
jeed.go.jp/location/chiiki/
事業主障害者の雇用管理に関する相談・援助。大阪障害者職業センターは「サポートはすべて無料」と明記最寄りのセンターに問い合わせ
ハローワーク事業主職務内容の検討の助言。高齢・障害・求職者雇用支援機構の手引き「職務内容の選定」が相談先に挙げている窓口で相談
高齢・障害・求職者雇用支援機構の障害者職業総合センターは、職務をつくる方法を3つのモデルで整理しています(調査研究報告書No.133・2017年3月)=切り出し・再構成モデル(職場にある定型反復的な作業を探し出し、切り出して再構成する)、積み上げモデル(限定的な職務から始めて、時間をかけて幅を広げる)、特化モデル(得意な分野に専念できるようにする)。このサイトの一覧は1つめのモデルの材料です。

出典と調べた日

求人サイト7件と就労移行支援事業所7件の公開ページ(2026-09-19に確認・名前とURLはこのサイトについて)/職務をつくる3つのモデル=障害者職業総合センター調査研究報告書No.133(2026-09-21に確認)/相談先=各窓口の公開ページ(2026-09-21に確認)。

「—」や「訓練に無い」は、調べた公開ページに書かれていなかったという意味で、教えていない・その作業が無いという意味ではありません。

困りごとの原文=高齢・障害・求職者雇用支援機構「障害者雇用事例リファレンスサービス」(公開ページ)(2026-09-21に確認)。