人事担当者のための 議事録の切り出し｜経営管理・会議運営補助から在宅の1人へ
このページは、経営管理・会議運営補助の「議事録」を在宅の1人に任せられないかを考えている人事担当者のためのページです。
従事業務が限定的、それは新規業務開拓の入り口でもある
障害者雇用の枠はあるのに、応募が来ない、任せる仕事が見当たらない、在宅という働き方も検討したことがない。そんな状態のまま、枠だけが残っていないでしょうか。同じような言葉が、公的な資料にも残っています。
「現状においては、チャレンジドの従事業務が限定的であり、新規業務の開拓が重要な課題の一つであると考えている。」
（高齢・障害・求職者雇用支援機構「障害者雇用事例リファレンスサービス」の公開ページより）
業務の幅を広げる入り口は、すでにある記録作業の中にもあります。経営管理・会議運営補助にある「記録する」という作業も、その1つです。
経営会議の議事録、まとめる時間は確保できていますか
経営管理・会議運営補助｜会議が続く時期の議事録作成を、在宅の1人が引き取る
経営管理・会議運営補助の担当者は、経営会議に同席して内容をメモし、終わったあとに議事録としてまとめる作業を、会議に向けた資料の検討業務の合間に行っています。会議が続く時期は議事録の作成も増え、検討業務に追われて作成が後回しになることがあります。共有が遅れると、決まった内容を出席者が思い出せず、確認のやり取りが増えてしまいます。担当者としても資料の検討業務を優先したいところですが、議事録をまとめる作業にも一定の時間を取られています。議事録の作成だけを在宅の1人に切り出すと、経営管理・会議運営補助の担当者は検討業務に集中でき、議事録の共有も早くなります。必要なのは聞いた話を文章にする力で、扱う内容は経営会議の記録が中心のため機密度は低く、最初の1件として任せやすい業務です。
先ほどの場面にあるとおり、会議に向けた資料の検討業務は経営管理・会議運営補助の担当者が担っている本来の仕事です。会議の内容を議事録にまとめる作業は、その検討業務とは別の動きにあたります。同じ人が両方を担っているあいだ、議事録の作成は検討業務に押し出され続けます。
会議体の数が増えるほど、同じ構図です
経営管理・会議運営補助｜複数の会議体にまたがる議事録作成を、在宅の1人が引き取る
複数の会議体を掛け持ちしている担当者は、会議ごとに議事録をそれぞれまとめており、会議の数が多い分だけ作成する議事録も増えていきます。検討業務と重なると作成が後回しになり、複数の会議の内容が混ざって記憶があいまいになることもあります。共有が遅れると、会議をまたいで決定事項の認識がずれ、確認のやり取りが余計に発生します。会議が増えるほど、まとめる作業そのものが重くなっていきます。議事録の作成をまとめて在宅の1人に任せると、経営管理・会議運営補助の担当者は検討業務に専念でき、議事録も会議ごとに整理された状態で共有されます。必要なのは聞いた話を文章にする力で、扱う内容は経営会議の記録が中心のため機密度は低く、切り出しの入り口として試しやすい業務です。
扱う会議体の数が違っても、構図は同じです。検討業務を担う人がまとめる動きも兼ねているあいだ、会議が増えるほど議事録の作成にかかる手間は重くなっていきます。
切り出せるのは「記録する」という1つの動きです
議事録という作業を分解すると、必要なのは聞いた話を文章にする力です。扱う内容は経営会議の記録が中心のため、機密度は低に分類されています。作業の説明に紙のやり取りや来社の前提が書かれていないため在宅作業可能に区分されており、在宅からつなぐ物は表計算やメールなど一般的な道具です。検討業務の判断は担当者の手元に残したまま、記録にまとめるという動きだけを在宅の1人に渡す、テレワーク導入の入り口として任せやすい動きです。
訓練メニューには載っていません。それでも切り出せる理由
在宅の訓練をしている就労移行支援事業所7件の公開ページを確認したところ、聞いた話を文章にする力というスキルを教えるメニューは見当たりませんでした。載っていない、という意味であり、教えていないという意味ではありません。この作業は障害者向けを含む求人サイト7件（ハローワークインターネットサービスを含む）の職種カテゴリにも出てきません。高齢・障害・求職者雇用支援機構の調査研究報告書は、職務をつくる方法の1つとして、職場にある定型反復的な作業を探し出し、切り出して再構成する「切り出し・再構成モデル」を挙げています。議事録は、この型に当てはまる作業です。
経営管理・会議運営補助には、この後に任せられる作業も並んでいます
同じ部署には、会議資料の取りまとめや定例数値の集計、KPI管理表、決定事項の一覧化、報告資料の体裁、過去資料の検索整理といった、機密度が低く訓練メニューにも挙がっている作業が並んでいます。一方で、部門別データ統合は要るスキルがまだ決まっておらず、日程・参加者調整（機密度中）、宿題事項の期限管理は、今回確認した7事業所の訓練メニューには載っていませんでした（載っていない、という意味であり、教えていないという意味ではありません）。なお、「記録する」という同じ動きの作業は、部署をまたいで26あり、PC・備品台帳、ライセンス台帳、備品の貸出返却の記録なども同じ動きに数えられます。
次にできること
このサイトの計算表（/keisan.html）では、任せたい作業に印を付け、1回あたりの分数と回数を自社の数字で入れると、1週間の合計時間が出ます。障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口という、全国の採用担当者を対象にした厚生労働省の委託事業もあります。業務の選定から定着までの相談が最大5回、オーダーメイドの形で無料で受けられ、申し込みはフォームか電話、相談は対面（訪問）かオンラインで行われています。
議事録のデータ
| 部署 | 経営管理・会議運営補助 |
|---|---|
| 動き | 記録する |
| 機密度 | 低 |
| 要るスキル | 聞いた話を文章にする |
| 訓練にあるか | ⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い |
| つながった訓練メニュー | — |
| 在宅の札 | 在宅作業可能 |
| 在宅の条件 | — |
| 在宅からつなぐ物 | 表計算・メールなど一般的な道具 |
| 見る範囲 | — |
| 求人サイトでの出現 | 7サイトの職種カテゴリに無い（求人サイトは職種の粒で、作業の粒では分類していない） |
同じ経営管理・会議運営補助にある、ほかの作業
| 作業 | 動き | 機密度 | 訓練にあるか |
|---|---|---|---|
| 会議資料の取りまとめ | 整える | 低 | ⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
| 定例数値の集計 | 集計する | 低 | ⭕スキルが訓練に有る＝2/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
| KPI管理表 | 整える・集計する | 低 | ⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
| 部門別データ統合 | 集計する | 低 | ❓要るスキルがまだ決まっていない |
| 日程・参加者調整 | 期限を管理する | 中 | ⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い |
| 決定事項の一覧化 | 記録する | 低 | ⭕スキルが訓練に有る＝2/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
| 宿題事項の期限管理 | 整える・期限を管理する | 低 | ⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い |
| 報告資料の体裁 | 整える | 低 | ⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
| 過去資料の検索整理 | 整える | 低 | ⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所） |
公的な相談先
このサイトは一覧を並べるだけで、制度の可否は判断しません。実際に進めるときは、下の公的な窓口で確認してください。
| 窓口 | 対象 | できること | 申込の形 |
|---|---|---|---|
| 障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口（企業向け・厚生労働省の委託事業） twp.mhlw.go.jp |
全国の採用担当者 | 業務の選定から定着までの相談。最大5回のオーダーメイド支援。無料 | 申込フォームまたは電話。相談は対面（相談員が訪問）かオンライン |
| 地域障害者職業センター（高齢・障害・求職者雇用支援機構） jeed.go.jp/location/chiiki/ |
事業主 | 障害者の雇用管理に関する相談・援助。大阪障害者職業センターは「サポートはすべて無料」と明記 | 最寄りのセンターに問い合わせ |
| ハローワーク | 事業主 | 職務内容の検討の助言。高齢・障害・求職者雇用支援機構の手引き「職務内容の選定」が相談先に挙げている | 窓口で相談 |
出典と調べた日
求人サイト7件と就労移行支援事業所7件の公開ページ（2026-09-19に確認・名前とURLはこのサイトについて）／職務をつくる3つのモデル＝障害者職業総合センター調査研究報告書No.133（2026-09-21に確認）／相談先＝各窓口の公開ページ（2026-09-21に確認）。
「—」や「訓練に無い」は、調べた公開ページに書かれていなかったという意味で、教えていない・その作業が無いという意味ではありません。
困りごとの原文＝高齢・障害・求職者雇用支援機構「障害者雇用事例リファレンスサービス」（公開ページ）（2026-09-21に確認）。