障害者雇用の業務切り出し

人事担当者のための 部門別データ統合の切り出し|経営管理・会議運営補助から在宅の1人へ

このページは、経営管理・会議運営補助の「部門別データ統合」を在宅の1人に任せられないかを考えている人事担当者のためのページです。

担当業務の拡大は、量を増やすことだけではない

障害者雇用の枠はあるのに、応募が来ない、任せる仕事が見当たらない、在宅という働き方も検討したことがない。そんな状態のまま、枠だけが残っていないでしょうか。公的な窓口には、こんな声が寄せられています。

「また、今後の障がい者雇用には更なる多様性などへの対応が求められることも考えると、担当業務の拡大・作業量の確保も重要と考えられ、具体的に検討していく必要があると考えている。」
(高齢・障害・求職者雇用支援機構「障害者雇用事例リファレンスサービス」の公開ページより)

担当業務を広げる入り口は、すでにある集計作業の中にもあります。経営管理・会議運営補助にある「集計する」という作業も、その1つです。

決算に向けたデータ統合、全体像はすぐに見えていますか

下の場面は、よくある形をまとめたたとえです。特定の会社の話ではありません。

経営管理・会議運営補助|決算に向けた時期の部門別データ統合を、在宅の1人が引き取る

経営管理・会議運営補助の担当者は、部門ごとにばらばらの形式で届くデータを1つの資料にまとめて統合する作業を、会議に向けた資料の検討業務の合間に行っています。決算に向けた集計が重なる時期は統合する件数が増え、検討業務に追われて統合作業が後回しになることがあります。統合が遅れると、会議で使う全体像がそろわず、部門ごとの数字を個別に確認し直す手間が発生します。担当者としても資料の検討業務を優先したいところですが、データを統合する作業にも一定の時間を取られています。部門別データ統合だけを在宅の1人に切り出すと、経営管理・会議運営補助の担当者は検討業務に集中でき、全体像の把握も早くなります。扱う内容は各部門の業務データが中心のため機密度は低く、最初の1件として任せやすい業務です。

先ほどの場面にあるとおり、会議に向けた資料の検討業務は経営管理・会議運営補助の担当者が担っている本来の仕事です。部門ごとに違う形式のデータを1つの資料にまとめる作業は、その検討業務とは別の動きにあたります。同じ人が両方を担っているあいだ、データ統合は検討業務に押し出され続けます。

部門の数が増えるほど、同じ構図です

経営管理・会議運営補助|複数部門にまたがる部門別データ統合を、在宅の1人が引き取る

多くの部門のデータを統合している担当者は、部門ごとに形式や粒度が違う中でひとつの資料にまとめており、部門の数が多い分だけ統合する作業も重くなります。検討業務と重なると統合が後回しになり、部門によって反映のタイミングがずれてしまうこともあります。ずれが残ると、全体の数字を確認するたびに部門ごとの内訳を見直す手間が発生します。部門が増えるほど、統合する作業そのものが重くなっていきます。部門別データ統合をまとめて在宅の1人に任せると、経営管理・会議運営補助の担当者は検討業務に専念でき、統合したデータも部門をまたいで整った状態でそろいます。扱う内容は各部門の業務データが中心のため機密度は低く、まず任せてみるのに向いています。

扱う部門の数が違っても、構図は同じです。検討業務を担う人が統合する動きも兼ねているあいだ、部門が増えるほど統合にかかる手間は重くなっていきます。

切り出せるのは「集計する」という1つの動きです

部門別データ統合という作業に要るスキルは、会社によって中身が違うため、まだ決まっていません。扱う内容は各部門の業務データが中心のため、機密度は低に分類されています。作業の説明に紙のやり取りや来社の前提が書かれていないため在宅作業可能に区分されており、在宅からつなぐ物は表計算やメールなど一般的な道具です。検討業務の判断は担当者の手元に残したまま、統合するという動きだけを在宅の1人に渡す形です。

要るスキルは、会社ごとに決める必要があります

この作業に要るスキルは会社によって内容が違うため、まだ決めていません。そのため、在宅の訓練をしている就労移行支援事業所7件の公開ページの訓練メニューと機械的に照らし合わせることも、現時点では難しい状態です。この作業は障害者向けを含む求人サイト7件(ハローワークインターネットサービスを含む)の職種カテゴリにも出てきません。高齢・障害・求職者雇用支援機構の調査研究報告書は、職務をつくる方法の1つとして、職場にある定型反復的な作業を探し出し、切り出して再構成する「切り出し・再構成モデル」を挙げています。部門別データ統合は、この型に当てはまる作業です。

経営管理・会議運営補助には、この後に任せられる作業も並んでいます

同じ部署には、会議資料の取りまとめや定例数値の集計、KPI管理表、決定事項の一覧化、報告資料の体裁、過去資料の検索整理といった、機密度が低く訓練メニューにも挙がっている作業が並んでいます。一方で、日程・参加者調整、議事録、宿題事項の期限管理は、今回確認した7事業所の訓練メニューには載っていませんでした(載っていない、という意味であり、教えていないという意味ではありません)。なお、「集計する」という同じ動きの作業は、部署をまたいで24あり、KPI管理表、よくある質問の集計、アンケートの集計なども同じ動きに数えられます。

次にできること

このサイトの計算表(/keisan.html)では、任せたい作業に印を付け、1回あたりの分数と回数を自社の数字で入れると、1週間の合計時間が出ます。障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口という、全国の採用担当者を対象にした厚生労働省の委託事業もあります。業務の選定から定着までの相談が最大5回、オーダーメイドの形で無料で受けられ、申し込みはフォームか電話、相談は対面(訪問)かオンラインで行われています。

部門別データ統合のデータ

部署経営管理・会議運営補助
動き集計する
機密度
要るスキル会社によって中身が違うため、このサイトでは1つに決めていません
訓練にあるか❓要るスキルがまだ決まっていない
つながった訓練メニュー
在宅の札在宅作業可能
在宅の条件
在宅からつなぐ物表計算・メールなど一般的な道具
見る範囲
求人サイトでの出現7サイトの職種カテゴリに無い(求人サイトは職種の粒で、作業の粒では分類していない)

同じ経営管理・会議運営補助にある、ほかの作業

作業動き機密度訓練にあるか
会議資料の取りまとめ整える⭕スキルが訓練に有る=3/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所)
定例数値の集計集計する⭕スキルが訓練に有る=2/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所)
KPI管理表整える・集計する⭕スキルが訓練に有る=3/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所)
日程・参加者調整期限を管理する⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い
議事録記録する⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い
決定事項の一覧化記録する⭕スキルが訓練に有る=2/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所)
宿題事項の期限管理整える・期限を管理する⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い
報告資料の体裁整える⭕スキルが訓練に有る=3/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所)
過去資料の検索整理整える⭕スキルが訓練に有る=3/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所)

経営管理・会議運営補助の作業をすべて見る

部門別データ統合に印を付けて、週の合計時間を数える

公的な相談先

このサイトは一覧を並べるだけで、制度の可否は判断しません。実際に進めるときは、下の公的な窓口で確認してください。

窓口対象できること申込の形
障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口(企業向け・厚生労働省の委託事業)
twp.mhlw.go.jp
全国の採用担当者業務の選定から定着までの相談。最大5回のオーダーメイド支援。無料申込フォームまたは電話。相談は対面(相談員が訪問)かオンライン
地域障害者職業センター(高齢・障害・求職者雇用支援機構)
jeed.go.jp/location/chiiki/
事業主障害者の雇用管理に関する相談・援助。大阪障害者職業センターは「サポートはすべて無料」と明記最寄りのセンターに問い合わせ
ハローワーク事業主職務内容の検討の助言。高齢・障害・求職者雇用支援機構の手引き「職務内容の選定」が相談先に挙げている窓口で相談
高齢・障害・求職者雇用支援機構の障害者職業総合センターは、職務をつくる方法を3つのモデルで整理しています(調査研究報告書No.133・2017年3月)=切り出し・再構成モデル(職場にある定型反復的な作業を探し出し、切り出して再構成する)、積み上げモデル(限定的な職務から始めて、時間をかけて幅を広げる)、特化モデル(得意な分野に専念できるようにする)。このサイトの一覧は1つめのモデルの材料です。

出典と調べた日

求人サイト7件と就労移行支援事業所7件の公開ページ(2026-09-19に確認・名前とURLはこのサイトについて)/職務をつくる3つのモデル=障害者職業総合センター調査研究報告書No.133(2026-09-21に確認)/相談先=各窓口の公開ページ(2026-09-21に確認)。

「—」や「訓練に無い」は、調べた公開ページに書かれていなかったという意味で、教えていない・その作業が無いという意味ではありません。

困りごとの原文=高齢・障害・求職者雇用支援機構「障害者雇用事例リファレンスサービス」(公開ページ)(2026-09-21に確認)。