障害者雇用の業務切り出し

人事担当者のための 文書・契約管理の業務切り出し|在宅に切り出せる作業10件

このページは、文書・契約管理の定型業務・バックオフィス業務から在宅の1人分を作れないかを考えている人事担当者のためのページです。受け入れる部署に言われる言葉と返せる材料は、こちらのページにまとめました。

文書・契約管理の10件を機密度で分けると、低が0件、中が10件、高が0件です。在宅の札で分けると、出社の条件なしが9件、条件つきで在宅が0件、出社が要るが1件です。この札は作業の説明の中身だけで決めています。社内の情報管理の決まり、システムへのつなぎ方、端末、見守り方によって、在宅にできるかどうかは会社ごとに変わります。出社が要るの作業は、契約書のPDF化と保存(紙の原本・スキャナー)です。要るスキルが在宅の訓練メニューにある作業は4件、訓練メニューに出てこなかった作業は4件、要るスキルがまだ決まっていない作業は2件でした。訓練メニューにスキルがある作業は、契約書の台帳更新・押印申請の受付と記録・保管場所の一覧更新・締結状況の一覧化です。訓練メニューに出てこなかった作業は、更新期限の管理・契約書のPDF化と保存・ファイル名の統一・契約書の記載事項の照合です。要るスキルがまだ決まっていない作業は、版数の管理・文書の廃棄予定の管理です。動きで分けると、「整える」が7件(契約書の台帳更新・更新期限の管理・契約書のPDF化と保存・版数の管理・ファイル名の統一・保管場所の一覧更新・文書の廃棄予定の管理)、「記録する」が2件(契約書の台帳更新・押印申請の受付と記録)、「受け取る」が1件(押印申請の受付と記録)、「期限を管理する」が2件(更新期限の管理・文書の廃棄予定の管理)、「照合する」が1件(契約書の記載事項の照合)、「集計する」が1件(締結状況の一覧化)です。要るスキルを件数の多い順に並べると、ファイルの整理と保存の2件、表計算(Excel)の基本操作の2件、台帳・管理表の更新の1件、聞いた話を文章にするの1件です。

文書・契約管理の中から、在宅で任せることを検討できる作業を10件ならべました。 うち機密度が低いものが0件、要るスキルを在宅の訓練で教えている事業所があるものが4件です。

作業在宅動詞機密度必要スキル訓練にあるか
契約書の台帳更新出社の条件なし整える・記録する中 台帳・管理表の更新⭕スキルが訓練に有る=1/7事業所(うち在宅可と明記 0事業所)
押印申請の受付と記録出社の条件なし受け取る・記録する中 聞いた話を文章にする/電話・チャットの一次対応⭕スキルが訓練に有る=3/7事業所(うち在宅可と明記 2事業所)
更新期限の管理出社の条件なし整える・期限を管理する中 予定表とリマインドの操作⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い
契約書のPDF化と保存出社が要る整える中 ファイルの整理と保存⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い
版数の管理出社の条件なし整える中 ❓要るスキルがまだ決まっていない
ファイル名の統一出社の条件なし整える中 ファイルの整理と保存⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い
保管場所の一覧更新出社の条件なし整える中 表計算(Excel)の基本操作⭕スキルが訓練に有る=2/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所)
契約書の記載事項の照合出社の条件なし照合する中 見比べて違いを見つける⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い
締結状況の一覧化出社の条件なし集計する中 表計算(Excel)の基本操作⭕スキルが訓練に有る=2/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所)
文書の廃棄予定の管理出社の条件なし整える・期限を管理する中 ❓要るスキルがまだ決まっていない

1件ずつ見る

契約書の台帳更新

文書・契約管理の作業です。動きとしては「整える・記録する」にあたります。扱う情報の機密度は中です。個人情報をふくむため、閲覧の範囲を決めてから渡してください。この作業に要るスキルは「台帳・管理表の更新」です。⭕スキルが訓練に有る=1/7事業所(うち在宅可と明記 0事業所)。つながった訓練メニューは「台帳・管理表の更新←模擬就労(顧客データ管理、資料作成等の模擬業務グループワーク)/台帳・管理表の更新←顧客データ管理(模擬業務)」でした。

押印申請の受付と記録

文書・契約管理の作業です。動きとしては「受け取る・記録する」にあたります。扱う情報の機密度は中です。個人情報をふくむため、閲覧の範囲を決めてから渡してください。この作業に要るスキルは「聞いた話を文章にする/電話・チャットの一次対応」です。⭕スキルが訓練に有る=3/7事業所(うち在宅可と明記 2事業所)。つながった訓練メニューは「電話・チャットの一次対応←オンラインコミュニケーション/電話・チャットの一次対応←オンラインコミュニケーション(チャット対応・ビデオ会議・適切な報連相)/電話・チャットの一次対応←チャット連絡・ビデオ通話/電話・チャットの一次対応←事業所内SNS/チャット操作(Workplace from Meta)」でした。

更新期限の管理

文書・契約管理の作業です。動きとしては「整える・期限を管理する」にあたります。扱う情報の機密度は中です。個人情報をふくむため、閲覧の範囲を決めてから渡してください。この作業に要るスキルは「予定表とリマインドの操作」です。⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い。

契約書のPDF化と保存

文書・契約管理の作業です。動きとしては「整える」にあたります。扱う情報の機密度は中です。個人情報をふくむため、閲覧の範囲を決めてから渡してください。この作業に要るスキルは「ファイルの整理と保存」です。⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い。

版数の管理

文書・契約管理の作業です。動きとしては「整える」にあたります。扱う情報の機密度は中です。個人情報をふくむため、閲覧の範囲を決めてから渡してください。版数の管理に要るスキルは、会社によって中身が違うため、このサイトでは1つに決めていません。

ファイル名の統一

文書・契約管理の作業です。動きとしては「整える」にあたります。扱う情報の機密度は中です。個人情報をふくむため、閲覧の範囲を決めてから渡してください。この作業に要るスキルは「ファイルの整理と保存」です。⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い。

保管場所の一覧更新

文書・契約管理の作業です。動きとしては「整える」にあたります。扱う情報の機密度は中です。個人情報をふくむため、閲覧の範囲を決めてから渡してください。この作業に要るスキルは「表計算(Excel)の基本操作」です。⭕スキルが訓練に有る=2/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所)。つながった訓練メニューは「表計算(Excel)の基本操作←Excel/表計算(Excel)の基本操作←Excelの基礎・応用」でした。

契約書の記載事項の照合

文書・契約管理の作業です。動きとしては「照合する」にあたります。扱う情報の機密度は中です。個人情報をふくむため、閲覧の範囲を決めてから渡してください。この作業に要るスキルは「見比べて違いを見つける」です。⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い。

締結状況の一覧化

文書・契約管理の作業です。動きとしては「集計する」にあたります。扱う情報の機密度は中です。個人情報をふくむため、閲覧の範囲を決めてから渡してください。この作業に要るスキルは「表計算(Excel)の基本操作」です。⭕スキルが訓練に有る=2/7事業所(うち在宅可と明記 1事業所)。つながった訓練メニューは「表計算(Excel)の基本操作←Excel/表計算(Excel)の基本操作←Excelの基礎・応用」でした。

文書の廃棄予定の管理

文書・契約管理の作業です。動きとしては「整える・期限を管理する」にあたります。扱う情報の機密度は中です。個人情報をふくむため、閲覧の範囲を決めてから渡してください。文書の廃棄予定の管理に要るスキルは、会社によって中身が違うため、このサイトでは1つに決めていません。

公的な相談先

このサイトは一覧を並べるだけで、制度の可否は判断しません。実際に進めるときは、下の公的な窓口で確認してください。

窓口対象できること申込の形
障害者のテレワーク雇用に関する無料相談窓口(企業向け・厚生労働省の委託事業)
twp.mhlw.go.jp
全国の採用担当者業務の選定から定着までの相談。最大5回のオーダーメイド支援。無料申込フォームまたは電話。相談は対面(相談員が訪問)かオンライン
地域障害者職業センター(高齢・障害・求職者雇用支援機構)
jeed.go.jp/location/chiiki/
事業主障害者の雇用管理に関する相談・援助。大阪障害者職業センターは「サポートはすべて無料」と明記最寄りのセンターに問い合わせ
ハローワーク事業主職務内容の検討の助言。高齢・障害・求職者雇用支援機構の手引き「職務内容の選定」が相談先に挙げている窓口で相談
高齢・障害・求職者雇用支援機構の障害者職業総合センターは、職務をつくる方法を3つのモデルで整理しています(調査研究報告書No.133・2017年3月)=切り出し・再構成モデル(職場にある定型反復的な作業を探し出し、切り出して再構成する)、積み上げモデル(限定的な職務から始めて、時間をかけて幅を広げる)、特化モデル(得意な分野に専念できるようにする)。このサイトの一覧は1つめのモデルの材料です。

出典と調べた日

求人サイト7件と就労移行支援事業所7件の公開ページ(2026-09-19に確認・名前とURLはこのサイトについて)/職務をつくる3つのモデル=障害者職業総合センター調査研究報告書No.133(2026-09-21に確認)/相談先=各窓口の公開ページ(2026-09-21に確認)。

「—」や「訓練に無い」は、調べた公開ページに書かれていなかったという意味で、教えていない・その作業が無いという意味ではありません。