人事担当者のための 人事・総務事務の業務切り出し｜在宅に切り出せる作業10件

このページは、人事・総務事務の定型業務・バックオフィス業務から在宅の1人分を作れないかを考えている人事担当者のためのページです。受け入れる部署に言われる言葉と返せる材料は、こちらのページにまとめました。

人事・総務事務の10件を機密度で分けると、低が9件、中が1件、高が0件です。在宅の札で分けると、出社の条件なしが7件、条件つきで在宅が3件、出社が要るが0件です。この札は作業の説明の中身だけで決めています。社内の情報管理の決まり、システムへのつなぎ方、端末、見守り方によって、在宅にできるかどうかは会社ごとに変わります。条件つきで在宅の作業は、備品の貸出返却の記録（電話の転送（チャットなら不要））・各種申請書の受付と分類（電話の転送（チャットなら不要））・押印申請の受付（電話の転送（チャットなら不要））です。要るスキルが在宅の訓練メニューにある作業は5件、訓練メニューに出てこなかった作業は2件、要るスキルがまだ決まっていない作業は3件でした。訓練メニューにスキルがある作業は、備品の貸出返却の記録・社内通知メールの送信・各種申請書の受付と分類・押印申請の受付・アンケートの集計です。訓練メニューに出てこなかった作業は、社内規程ファイルの整理・会議室・設備の予約管理です。要るスキルがまだ決まっていない作業は、従業員名簿の更新・入退社の届出書類の準備・慶弔・給付の申請書の下書きです。動きで分けると、「整える」が4件（従業員名簿の更新・社内規程ファイルの整理・入退社の届出書類の準備・会議室・設備の予約管理）、「記録する」が1件（備品の貸出返却の記録）、「連絡する」が1件（社内通知メールの送信）、「受け取る」が2件（各種申請書の受付と分類・押印申請の受付）、「入力する」が1件（慶弔・給付の申請書の下書き）、「集計する」が1件（アンケートの集計）、「期限を管理する」が1件（会議室・設備の予約管理）です。要るスキルを件数の多い順に並べると、電話・チャットの一次対応の3件、聞いた話を文章にするの1件、ビジネスメールの定型文の1件、ファイルの整理と保存の1件です。

人事・総務事務の中から、在宅で任せることを検討できる作業を10件ならべました。 うち機密度が低いものが9件、要るスキルを在宅の訓練で教えている事業所があるものが5件です。

1件ずつ見る

従業員名簿の更新

人事・総務事務の作業です。動きとしては「整える」にあたります。扱う情報の機密度は中です。個人情報をふくむため、閲覧の範囲を決めてから渡してください。従業員名簿の更新に要るスキルは、会社によって中身が違うため、このサイトでは1つに決めていません。

備品の貸出返却の記録

人事・総務事務の作業です。動きとしては「記録する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「聞いた話を文章にする／電話・チャットの一次対応」です。⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 2事業所）。つながった訓練メニューは「電話・チャットの一次対応←オンラインコミュニケーション／電話・チャットの一次対応←オンラインコミュニケーション（チャット対応・ビデオ会議・適切な報連相）／電話・チャットの一次対応←チャット連絡・ビデオ通話／電話・チャットの一次対応←事業所内SNS/チャット操作（Workplace from Meta）」でした。

社内通知メールの送信

人事・総務事務の作業です。動きとしては「連絡する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「ビジネスメールの定型文」です。⭕スキルが訓練に有る＝1/7事業所（うち在宅可と明記 0事業所）。つながった訓練メニューは「ビジネスメールの定型文←ビジネスメール」でした。

各種申請書の受付と分類

人事・総務事務の作業です。動きとしては「受け取る」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「電話・チャットの一次対応」です。⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 2事業所）。つながった訓練メニューは「電話・チャットの一次対応←オンラインコミュニケーション／電話・チャットの一次対応←オンラインコミュニケーション（チャット対応・ビデオ会議・適切な報連相）／電話・チャットの一次対応←チャット連絡・ビデオ通話／電話・チャットの一次対応←事業所内SNS/チャット操作（Workplace from Meta）」でした。

押印申請の受付

人事・総務事務の作業です。動きとしては「受け取る」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「電話・チャットの一次対応」です。⭕スキルが訓練に有る＝3/7事業所（うち在宅可と明記 2事業所）。つながった訓練メニューは「電話・チャットの一次対応←オンラインコミュニケーション／電話・チャットの一次対応←オンラインコミュニケーション（チャット対応・ビデオ会議・適切な報連相）／電話・チャットの一次対応←チャット連絡・ビデオ通話／電話・チャットの一次対応←事業所内SNS/チャット操作（Workplace from Meta）」でした。

社内規程ファイルの整理

人事・総務事務の作業です。動きとしては「整える」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「ファイルの整理と保存」です。⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い。

入退社の届出書類の準備

人事・総務事務の作業です。動きとしては「整える」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。入退社の届出書類の準備に要るスキルは、会社によって中身が違うため、このサイトでは1つに決めていません。

慶弔・給付の申請書の下書き

人事・総務事務の作業です。動きとしては「入力する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。慶弔・給付の申請書の下書きに要るスキルは、会社によって中身が違うため、このサイトでは1つに決めていません。

アンケートの集計

人事・総務事務の作業です。動きとしては「集計する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「表計算（Excel）の基本操作」です。⭕スキルが訓練に有る＝2/7事業所（うち在宅可と明記 1事業所）。つながった訓練メニューは「表計算（Excel）の基本操作←Excel／表計算（Excel）の基本操作←Excelの基礎・応用」でした。

会議室・設備の予約管理

人事・総務事務の作業です。動きとしては「整える・期限を管理する」にあたります。扱う情報の機密度は低です。社外の目に触れても困りにくい情報なので、最初に渡す1件として検討しやすい作業です。この作業に要るスキルは「予定表とリマインドの操作」です。⛔要るスキルが7事業所の訓練メニューに無い。

公的な相談先

このサイトは一覧を並べるだけで、制度の可否は判断しません。実際に進めるときは、下の公的な窓口で確認してください。

出典と調べた日

求人サイト7件と就労移行支援事業所7件の公開ページ（2026-09-19に確認・名前とURLはこのサイトについて）／職務をつくる3つのモデル＝障害者職業総合センター調査研究報告書No.133（2026-09-21に確認）／相談先＝各窓口の公開ページ（2026-09-21に確認）。

「—」や「訓練に無い」は、調べた公開ページに書かれていなかったという意味で、教えていない・その作業が無いという意味ではありません。